2017年4月15日 晴
前几天，朋友寄了6件快递，三件到成都，三件到老家，天天快递上门取货，交代清楚要求，运费500，爽快达成合作。
当几天后她在成都收到货的时候，傻眼了…
快递搞错，寄反了！
对方态度还不错，马上就说费用他承担…从他的反应就可以看出，这种事情对他来说早已习以为常。
我的第一反应，必须要求快递员负全责，我只要结果，至于如何去协调，他去搞定，她的意思让他寄物流吧，能节约就节约一点，别人也不容易，对于这种心理，我是坚决反对的。
我们很多时候，不敢去争取我们的权利，总觉得“不好意思“，既然对方犯了错，我们自己先把自己说服了，谁都不容易，难道我容易？
我的宽容，别人不会感谢，这会让他误以为犯错原来成本这么低，下次还会继续，那么是永远做不好工作的，那么一旦有人做的比他好，他就被淘汰了，做企业也是一样，慢慢的，你的客户变少了，自己还不知道，这就是千里之堤毁于蚁穴。
我们要让他记住，看起来简单的事情，背后造成的影响可大可小，万一这个东西恰好就是我现在需要的，因为你的失误，完全打乱我的计划，这远不是用金钱能够弥补的，教会他不轻易犯错，防范于未然，不要滥用你那点同情心，还觉得自己很伟大，其实你是在变相的害他。
中国是一个倡导中庸的国家，很多时候，我们受文化影响，都会尽量选择息事宁人，一周前，朋友从广州坐飞机到成都，飞机起飞的时间是上午11点10分，因为堵车，滴滴司机找不到路，居然10点半才赶到飞机场，幸运的是飞机晚点，要晚上11点才能起飞。
最后的结果是他被迫退票，重新选择了下午3点的飞机，退票损失了几百块钱，为什么是退票而不是改签呢？
因为工作人员说了，是因为他的原因，来晚了，不能登机，也不能改签，只能退票！
他居然妥协了，这在我看来是不可思议的，完全没有道理，我花钱买了票，我是晚点到了，你就不允许我登机，但是飞机也刚好晚点，只要我是合法购票，我到的时候，飞机没有离开，我就有权利登机，凭什么我晚点就承担损失，你晚点就可以冠冕堂皇？
工作人员要是不讲道理，那就投诉她，找她的高管对话，为什么不这样做呢？
因为我们没有和高层打交道的经验，以为他们高高在上，觉得我们不是一个阶层的人，对他们的世界陌生，也就觉得多一事不如少一事，算了！
在我们的心底，这是对阶层的恐惧，认定自己就是社会的底层，奴性难改！
前段时间在老挝，宋哥十几年前在那边待过一段时间，旧地重游，他居然神奇般的回忆起了一些老挝语言，这对我们出行方便了很多，但是仅限于最基本的交流，当时我们开车去市场购物，刚一停好车，一个收停车费的跑过来，当时心想，居然老挝也有停车费，你可知道，那是一个连红绿灯，斑马线都难得看到的国家。
对方告诉我们停车费3000（类似于人民币3块钱），我们给了他10000，对方找了6000，宋哥下意识的核对金额，对方感觉到很快会被我们拆穿，马上又递过来一张，还给我们竖了大拇指，这个时候，如果我们没有发现，或者随意的揣起来，对方会感谢你？
想多了，他在心想，这群人真傻！
当你比他强的时候，他反而会敬重你，这就是人性。
当年家里最穷，老妈每年都灌很多的香肠，过年的时候，送给所有外面回来的亲戚，自己都舍不得吃，来了客人就毫无保留的拿出来待客，你付出了你的全部，别人觉得习以为常，根本就谈不上感动，当把别人养的肥头大耳，你还是弱不禁风，要欺负你的时候，你依然不是对手！
这个情况在我第一车开车回家的时候，彻底得到改变，只有当你强大了，别人才会高看你一眼，你有一块饼，分一半给别人，这是博爱，全部给别人，自己饿肚子，这是傻X ，没有人愿意和穷人打交道，收起你的苦衷，不要逢人就像祥林嫂一样诉苦，你只会传递一个信息，你很弱小，别人都欺负你，那他就会想，既然别人都可以，我可不可以呢？
你可能从来不会承认自己懦弱，其实真相就是这样，我们看起来貌似很强大，张牙舞爪，在关键时候又轻易妥协，强势文化造就强者，适度的包容理解是对的，但是请做一个有底线和原则的人，敢于说“NO”,你的人生才真正开始！
