11.8

昨日总结反思

1.早上开早会,新人入司,培训,对练并组队一对一帮扶,迎接双十一,启动活动并进行pk

2.团队新组建,需要磨合及加强训练,上午,下午集体邀约状态不错

3.上午接待二次到店客户,客户极其信任,顺利签单,但利润太低。(反思,以后谈客户,无论熟人还是老客户不直接给最低价,不找林先生做任何申请,自己按照流程,按照活动谈)

4.中午忘了给梁工发深县更改后的报价(今天一定要发)

5.中国娃娃交付部分款项,目前进展规划已经列出(反思,任何客户款项必须按照合同来,再好的关系都不能心软,中期款不到位不刷漆,增项完工必须交,要不后期要款费心费力。不过,自己要改变着急的脾气,任何事心平气和,让自己慢下来)

6.下午店里员工邀约正常进行,(反思,改变以前失败的管理,工作时少与员工嘻嘻哈哈,少开玩笑,放权给高青,任何制度不用商量,执行即可!不要对任何人仁慈软弱怜悯,切记)

7.下午带业务看样板间,量尺一套。(反思,培训员工沟通的能力,看样板间之前要给客户打针,不要给客户期望太大,而是要给客户惊喜,今天就是因为业务没有跟客户讲清楚带他去看的正在施工的工地,其实客户要看完工的。其次要培训员工专业能力,不会量房的业务不是合格的业务)

8.晚上总结会议开除一个新人,不遵守公司的制度,不交pk金,会议中反抗(反思,以后开会不点名不直接解决刺头,交给高青处理,自己永远做好人)

9.晚上忘记线上讲课(反思,每周三,周六晚风吹不动,重要的事情要放首位)

10.晚上手机浪费时间严重(反思,以后晚上回来,陪儿子唐诗打卡,读书两篇打卡,儿子入睡后读书30页,计划好第二天的安排)

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