文|唐海洲
5分钟跟唐砖家死磕一个文案问题,让自己写文案:so easy!
很多商家的品牌和产品写很多文案,但不但不卖货,甚至连用户点击阅读关注的都很少,这到底是为什么呢?
01
上上周微信中有一位朋友问我:
“老师:最近我接手一个项目,第一次做消费者调研,
正打算分析消费者,刚刚看了你的文章,
我没有什么方法,其实也不太知道消费者调研对不对,所以很烦恼。”
我回话:
“先洞察痛点,痛点找不准,品牌定位都是空。”
她回话:
“我做了84位消费者访谈,但不知道如何分析?”
我回话:
“如何你信任我,你发一份你认为比较接近真实的调查我看一下!”
这位朋友给我发来了用户调查问卷。
我看后的感觉是:这份调查问卷哪是在做调研,简直是在面试,不,准确的说是在审判用户。
我在想:问对问题比调查更重要。
02
上周有一位老总也对我咨询:
“唐兄 请帮某某品牌策划一篇软文。”
我在想,没了解该品牌产品,如何来策划呢?
我回话:
“请告诉我选择购买某某产品五个以上理由!”
过十分钟左右回话:
“1、某某葛粉:百年传承,经典养生
2、产自世界长寿之乡,中国葛粉之乡
3、某某的美丽不老传说
4、坚持正宗野生葛根粉
5、表达情感:孝敬爸妈、疼爱孩子、关爱伴侣都可以冲一碗某某葛粉:暖暖的、滑滑的、好营养、好滋润。”
看完后我又追问一句:
“如果只能说一个好!你最想说的唯一的一个是什么?”
这位老总回话:
“某某的美丽不老传说。”
我看完后觉得真正的痛点已经出现了。于上我回话:
“为什么产品名不直接叫“某某美丽不老葛根粉”呢?把痛点直接说出来比什么都强!”
老总赞同。经过一些规避细节沟通后最后确定产品名为:
“某某美丽不老传说葛根粉”。
03
同样在微信朋友中还有一位老总直接把产品寄给我先体验产品。
当我收到产品体验后,感叹到:真的有太多的好产品没有好文案而埋没在商品海洋中。
这位老总一样问我:
“如何给这款床品定位?”
我同样要求他:
“你现在告诉我:购买你床品的五个以上理由。”
他大概用了十分钟左右回我:
“1、我们产品是真正的纯棉床品 床品舒适不缩水;
2、我的产品花型多,可以快速的挑到你喜欢的款式;
3、我们是厂家直销没有中间商赚差价;
4、我们支持7天无理由退换货解决你的后顾之优;
5、你在我这买的套件如果不满意产品质量 退回货品后我还在你购买产品的本金外额外补贴你5元选择损失费用。”
看到他的回答后告诉他:
“你的强项在售后,通过售后来诉求“好床品不怕退”。
04
上面第一个小案例用户问错了问题,后两个小案例都是问同一个问题“五个以上购买理由”。
为什么要这样问呢?
唐砖家认为,商业(产品)文案的本质是告诉用户购买理由。产品的任何一个字、一个符号都是购买理由。所以唐砖家要求产品的名字、商标、颜色、包装、广告口碑、促销等任何一句话都要告诉用户选择购买产品的理由,如果不是,千万别废话。
你对文案的本质你有何看法?请留言与读官们一起探讨。