故事起因:多人同时操作一个工作单据,保存时间有先后,后保存的数据覆盖了前面保存的数据。网上找到文章都是讲并发处理的原理,没人提到数据丢失后的处理。
这是个真实的案例,对于数据量很少的单据可以随时丢弃脏数据,但是如果是软件管理系统里含有大量数据的表单,直接丢弃就不好了。见下图
举例说明,我们在给一个供应链客户做的一张工作单,里面涉及的服务同时有两种(海运和陆运),其中:
1. 安排海运工作的文员A记录海运的信息;
2. 安排陆运工作的文员B记录陆运的信息;
但是非常不幸的是,两人几乎在同一时间段打开了同一张工作单据,分别录入自己负责的信息,然后保存(A在前,B在后),之后A在查看单据的时候就叫起来了:天啦,我辛辛苦苦的数据不见了!
聪明的你一定想到了,文员B在打开工作单输入“陆运”信息时,“海运”信息全是空的,最后保存时把A的数据给覆盖了(导致A的“海运”数据不见了),原理图如下:
你也许会嗤之以鼻:切,不就是并发没处理好,导致数据覆盖么。这点小问题,秒秒钟搞定的事。
这种典型的数据并发操作问题,技术上的解决方案也是一搜一大把,归结为两种:
1. 悲观锁:任何一个人打开编辑此单据,标记为锁住,其它人等不得打开编辑,直至它被解锁。
2. 乐观锁:任何人都可以打开单据,可以编辑,保存时通过版本号校验,不通过者视为脏数据,提示数据已更新,不能保存。
鉴于我们的项目是基于WEB的,第一种直接否掉了,第二种实现起来,代码也不难。
我把以上的技术一分析,给她们回复:“我们有了解决方案,谁先保存谁赢,后面才保存的同学,系统说你来晚了,不好意思,你的数据要重新录咯”。So easy,小问题嘛,很容易解决滴。
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可没料到,文员A跳起来对我们说:“ 你们的系统就是狗屎!我花了半个小时辛辛苦苦输入的几十个数据,因为我保存晚了,说没了就没了,你TM在逗我?!”。
咦?我感觉到被妥妥的打脸了,想想人家说得很有道理。数据录入多的人,需要的时间也更长,保存的时间当然会靠后,按我的处理方法,吃亏的是最辛苦的人。原理图如下:
好吧,我道歉,我再想想办法。
And, 作为一个伸手党,我开始在百度上找相关的处理方法,尝试了无数关键字去查找,讲数据库并发冲突原理的有一堆文章,可是就是没人考虑过数据丢失的人的感受,没有人讲如何处理脏数据,没有人!
你们这些宅男IT狗(包括我啊),你们不知道做运输公司、货代、报关企业里接单录单的妹子是多么需要有人多为她们想想,如何才能高效录入单据和节约时间的么?
在和组里小伙伴经过激烈的讨论后,最终采取的方案是:
把用户输入的临时数据在刷新前先保存起来,刷新后在页面提示其可以恢复之前的未保存的数据,有冲突的数据做提示。
技术实现
1. 如果后台提示是版本号不一致的问题,将用户所填的数据保存到浏览器 localstorage;
2. 刷新页面后,判断当前单据是否有缓存数据,如果有,则提示“你有未保存数据,是否恢复?”;
3. 选择“是”, 恢复数据到页面中,并做冲突提示,从localstorage删除数据缓存;
4. 选择“否”,不恢复数据,从localstorage删除数据缓存;
根据此做出方案,录单文员那边表示这个功能棒棒哒。哟吼,问题就此解决咯。文员和IT狗又可以愉快的玩耍了,么么哒!
结论
即将丢失的脏数据也许花费了用户大量的时间去录入,我觉得这个脏数据缓存处理非常重要和必要,看情况多想想就会提供多些价值。IT开发人者要么是觉得过于简单没在意,要么是开发者没有进一步想这个问题,这是非常不好的。我认为每个人的时间和效率都是无比珍贵的,希望同学们不要浪费你的用户的时间。
既然如何处理这个脏数据问题在网上没人提到(或是我没找到),那么我就把它记录下来,以助后人。
学海无涯,在学习的道路上,你并不孤单,希望本文可以帮助到相关的人,我是物流IT人,刘宇,谢谢,再见。