病毒式营销——《疯传》(读书识事)

谈及营销,营销人最红眼渴求的效果必是疯传,像病毒肆虐一样任意驰骋,所到之处都收于盔下。

这本《疯传》是领导曾力荐我读的书,初拿书籍只粗读过一遍并没有细细研究,终于在近期通读了一次,才发现书中的精彩。

在读这本书的时候恰逢春节,支付宝扫福正在如火如荼进行,而今年的是第三届,而每一届都拉动着支付宝注册量,使用量的提升,并在朋友圈,网络大肆疯传。

乔纳伯杰曾总结让一切事物疯传的stepps六原则——社交货币、诱因、情绪、公开性、实用价值和故事。

图片发自简书App

这是产品或者事件疯传的六大核心原则,善于送钱的支付宝在用,塑造可视化优越感的苹果在用,蹭热点的杜蕾斯在用,包括善于讲故事的舌尖也在用。下面我想就这六个原则谈论读完书后的一点点感悟。

一、社交货币

谈及社交货币,必不可少的便是微信。人因为自远古时代就是群居性的动物,核心的生存需求便是社交认同。因为没有社交认同便代表着被社群孤立,被社群孤立在那个残忍的时代便代表着形单影只,最终被各种危险折磨致死。微信和各类产品核心价值便是社交货币,虽然如今社会自然生态没有远古那样残忍,但是人内心渴望认同,喜欢分享的本能并没有泯灭。

你发现了一个好的饮料,比如一点点,口味棒,你就想分享。你参与了一场好的培训,比如康轩培训,给你带来成长,你也会想分享,你通过分享你感受尝试过且切实帮助你的东西来获取社交认同。

口碑传播是产品大卖的绝佳方式,因为它通过传播者口口相传,满足信任感和好奇心。

当然,社交货币中最精彩的部分是游戏机制,很早以前的偷菜游戏,后来的打飞机,再到现在流行的跳一跳,都是很简单很枯燥的游戏,但是巧用游戏排名,通过排名来铸就社交阶梯,游戏不像是现实社会,你可能现实社会社交阶梯低,但是你游戏玩的溜,会通过游戏获取高社交值,从而满足社交认同。

当然,很多公司运用成为内部人士的营销策略,通过裂变分享,会员邀请获取更广泛的传播,而这,也为社交货币的原则。

二、诱因

一说到诱因,我便想到德芙巧克力的那句“下雨天和巧克力更配哦!”一改德芙的曾用的“尽享丝滑”广告语,将下雨这个诱因和巧克力相匹配。让消费者通过下雨和巧克力相关。

图片发自简书App

同理,“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,“嘿,你的益达,是你的益达”,“有家,有爱,有欧派”。这些广告将消费者息息相关的东西和产品联系起来,通过短小精悍的文案不断给消费者洗脑,从而让消费者在下一次选择时下意识想起。

所以,很多产品孜孜不倦每年都花大手笔投放广告上,目的就是提高产品的曝光率,从而提高销量。

三、情绪

社交货币中也曾聊过人都渴望社交认同,而社交认同的驱动力即为情绪表达,情绪分为积极情绪和消极情绪两部分。

图片发自简书App

在越来越火的微信营销中,一篇爆文让大家朋友圈疯狂转发,从而达到几乎零成本的完美营销,而一篇爆文,标题重要,更重要的是内容能让读者认同并转发。而这其中,文章的情绪带动是文章爆火的主因。

而并不是所有情绪会带动读者的认同分享,低唤醒的情绪很难引起分享,高唤醒情绪也许因为更容易引起人体情绪跌宕起伏更易引起分享。

四、公开性

公开性做的比较好的应该是苹果公司了,苹果以用户体验为核心,网络上很多人都在喷苹果,但是当很多人真正用过苹果的人都会为它的人性化折服。

pAwerBook系列电脑的盖子上面一直有一个精巧的苹果标志:就是一个被咬了一口的苹果,苹果公司希望标志在使用者看来是正的。这一点很重要,因为电脑打开和合上的频率很高。人们将电脑装到背包或手提包中,很快就会拿出来开始工作。每次拿出电脑,很难一下子辨别出哪面朝上。先要判断开口在哪边,将这边正对自己,然后放置在桌子上。

图片发自简书App

乔布斯想要在这一点上为用户提供更为流畅的体验,所以他用苹果标志为用户指引方向。当电脑合上时,标志正对用户,所以用户一看便知如何放置电脑。但是,用户打开电脑后,问题就来了。想象一下,当一位用户在咖啡厅找到位置坐下后,准备拿出笔记本电脑工作。当他打开电脑后,盖子上标志的方向会发生翻转,在周围的所有人看来,标志将是反的。乔布斯是注重品牌的人,他认为这有损苹果品牌,后来你看到了他们将标志翻了过来,让别人更容易看到苹果logo,从而加强其可视性。

五、实用价值

读这本书时候发现一个有趣案例。

场景A:假设你正在商店,打算买一个烧烤案。你发现Q320烧烤架看起来很不错,并且令人高兴的是现在正在打折,原价350美元,现降为250美元。

场景B:假设你正在商店,打算买一个烧烤架。你发现Q320烧烤架看起来很不错,并且令人高兴的是现在正在打折,原价255美元,现降为240美元。

大多数人都会认为场景A很划算,一个烧烤架便宜100美元,并且还是自己喜欢的款式。你可能会买下它,而不会再去别家转转。

而场景B看起来可能就没那么吸引人了,毕竟才便宜了15美元,和场景A似乎没法比。你可能不会购买,而是到别家转转。

A比B还贵10美元,可还更容易促进购买,可想之并不是产品越便宜越好。说到这,我想起一个故事。

1、老王辛苦了一年,年终奖拿了1万,左右一打听,办公室其他人年终奖却只有1千。老王按捺不住心中狂喜,偷偷用手机打电话给老婆:亲爱的,晚上别做饭了,年终奖发下来了,晚上咱们去你一直惦记着的那家西餐厅,好好庆祝一下!

2、老王辛苦了一年,年终奖拿了1万,左右一打听,办公室其他人年终奖也是1万,心头不免掠过一丝失望。快下班的时候,老王给老婆发了条短信:晚上别做饭了,年终奖发下来了,晚上咱们去家门口的那家川菜馆吃吧。

3、老王辛苦了一年,年终奖拿了1万,左右一打听,办公室其他人年终奖都拿了1.2万。老王心中郁闷,一整天都感觉像压着一块石头,闷闷不乐的。下班到家,见老婆正在做饭,嘟嘟囔囔地发了一通牢骚,老婆好说歹说劝了半天,老王才想开了些,哎,聊胜于无吧。把正在玩电脑的儿子叫过来,摸给他一百块:去,到门口川菜馆买两个菜回来,晚饭咱们加两个菜。

4、老王辛苦了一年,年终奖拿了1万,左右一打听,办公室其他人年终奖都拿了5万。老王一听,肺都要气炸了,立马冲到经理室,理论了半天,无果。老王强忍着怒气,在办公室憋了一整天。回到家,一声不吭地生闷气,瞥见儿子在玩电脑,突然大发雷霆:你个没出息的东西,马上要考试了,还不赶紧去看书,再让我看到你玩电脑,老子打烂你的屁股!

同样的年终奖却在不同的环境下给了老王不同的感受,同理很多产品都在使劲打折补贴促进销量,最终玩死了自己。

六、故事

故事营销一直是比较厉害的营销手段,营销界有句话叫一个好的产品经理都会讲故事。而一个好的故事更容易让客户买账。


这六点为此本书的主轴,因个人知识阅历有限还需再深读挖掘,我们都在谈论口碑效应和社会影响力,而这六个重要原则,也让我在营销上茅塞顿开,给我巨大的收获。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,293评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,604评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,958评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,729评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,719评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,630评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,000评论 3 397
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,665评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,909评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,646评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,726评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,400评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,986评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,959评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,996评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,481评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 任何人只要你想传递信息,让大众认同你。就请翻翻《疯传——让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书。这本书...
    牛顶风阅读 4,121评论 3 67
  • 社交红利阅读笔记 书名:社交红利(修订升级版) 作者:徐志斌 出版社:中信出版社 正文前笔记: 推荐序1摘要 社交...
    凫水阅读 8,896评论 4 26
  • 纤纤流云飞,皎皎圆月明。盈盈秋水涨,寂寂孤灯荧。落落远行客,夜夜眠不成。茕茕立园中,幽幽思故人。星转复斗移,天涯长...
    成都独行侠阅读 251评论 0 0
  • 日已西稍,倦鸟归巢。余伏案于灯下,欲提笔而书哀思。伤情虽已满怀,却止于笔端。 自叹弗如平阳之虎,折翅之鹰。尽其力难...
    少侠易风阅读 317评论 0 0
  • 当之无愧的中国国家德比,两个“特神”的完美演出,中国俱乐部层面毋庸置疑最高水平的对决。 上半场的比赛基本处于恒大节...
    晌风阅读 272评论 4 1