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良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
前两天在微信朋友圈刷过一篇不错的文章——《被刀子嘴杀死的家庭》,文章从电影《万箭穿心》讲起,说的是女主人公李宝莉就是个刀子嘴豆腐心的女人,一生勤勤恳恳、任劳任怨,却因为自己的一张恶嘴,落得个丈夫自杀,儿子与之决裂的下场。又用大量的生活案例说明了刀子嘴确实要不得。
有知乎网友的回答很经典:
“我不相信有一张刀子嘴的人会有一颗豆腐心,就算有,那也是硬梆梆的冰冻豆腐,可以砸死人的那种。”
而作者的总结也是精辟:
别总拿“刀子嘴豆腐心”当成你伤害别人的免责理由,其实真相就是你不会好好说话而已。
说来说去,要想好好生活,得从好好说话开始。
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我的萨提亚导师林文采博士在课上曾有个回答堪称经典。
她说:
如果有人跟我说,
林老师,我冒昧的问一句?……
我就会跟她说:你不用问了。
既然知道是冒昧,还问什么?
“冒昧“的意思就是要说一些明知道对方不开心但还是会讲的话,这就是一种不礼貌、不尊重。你应该学习的是怎么“不冒昧”,也就是如何好好说话。
So cool!要想活得通透,也需从好好说话练起。
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那么,问题来了:怎么好好说话呢?
我曾经也是个超级不会说话的人,常常因为不会说话把周围关系搞的一团糟,特别是家庭关系。在外面和朋友还能装一装,一回到家就原形毕露,什么话没用说什么了。
经过这几年的学习和练习,确实通过改善自己的说话而使关系和谐了不少。
现在虽然不能说是什么沟通上的能手、专家,但是可以从自己的实际练习中,总结分享几个有用的小技巧给大家:
在家庭中、在关系中,好好说话可注意五个“换”。
一、把“为什么”换成“什么”
“妈妈,我不想上学,为什么要上学?”
以前我会问:
“你为什么这样想?”
现在我会问:
“我很好奇,你是什么时候这样想的?发生什么事情让你这样想呀?”
然后孩子就会说出这几天让他不想上学所发生的事情、感受和想法。我就好对症下药。
“为什么”,带有质疑意味,让人很难回答,也主观上拒绝回答。
而“什么”时候、“什么”事情,这就透露着一个生命对另一个生命的“好奇”,对方不但好回答,而且感觉你在关注他本人。
不止是关注,还有疗愈效果。
有一次我去见一位前辈谈合作。这位前辈提议我们都说说自己做事的初心以加深了解。轮到她说的时候,她说起她的故事,其中有一点是不合乎常理的,我就用了这个问话:
“姐姐,我很好奇,是什么让你当时作出这样的决定呢?”
听我这样问,这位前辈就像打开了话匣子,跟我前因后果的讲述了她的故事,说到动情处潸然泪下,我也因此受到感动。一次谈话,就拉近了彼此心理距离。合作自然也是一拍即合。谈话结束时,这位前辈还说,这样的谈话也是一种疗愈呀。
运用“好奇”来对话(也叫历程性对话),这是台湾萨提亚模式著名老师李崇建先生教给我的。此招分享给大家。
二、把“你应该”换成“我需要”
“亲爱的,我这周又要忙,恐怕不能回去帮你搬家了。”
以前的我,听到先生这样说会暴怒:
“难道搬家是我一个人的事吗?你就不应该也分担吗?只有你忙吗?”
连环炮炸飞他,真不知道是在宣泄情绪还是解决问题,总之最后不欢而散。
现在的我,会这样说:
“我知道你很忙,可是搬家这样的大事,我一个人有点吃力,我需要你也在,我需要你的帮忙。”
于是先生怀着心疼,拨冗回来。
“你应该”,代表着对和错就是这样分的,你不这样做,就是你错,就是你道德有问题。那你就没有选择了。
“我需要”,代表着你有选择权,你可以选择满足或不满足我,这样就比较容易被说动,气氛也会大不同。
男女之间的矛盾,常常就是裹挟着太多的“你应该”,太少的“我需要”了。
三、把“不”转换成“好”
“妈妈,我想吃冰淇淋。”
以前的我立马拒绝:
“不可以,你现在拉肚子。”
现在的我会委婉拒绝:
“好,等你肚子好了以后妈妈就带你去吃冰淇淋。”
“不”,是最直接的否定,一下子挑起人的对抗情绪。
当我们对孩子、对伴侣提出的要求,习惯性的说“不”,试想一下,关系中的对抗情绪是不是弥散不去呀。而这件事情真的非这样不可吗?想说不的时候问问自己这句话,很有效。
“好”,不代表事事都时时应允,而是对对方的需求表示一份肯定。他有这样的需求肯定有他的理由,能不能先在“好”里停留一会,再交换彼此的理由。
我记得“奴隶社会”的李一诺就说过,她对孩子的要求从来都是先说好,不予以直接的立刻的否定。
四、换上“有色眼镜”来说话
我最近有个体验。
一次课程中,我邻座是个高冷美女,不善与同组人链接,甚至还一度抢我发言,我心里想的是此人没有礼貌,以前的我会表现的不高兴,现在的我会默默等待时机,等什么呢?
后来发生了几件事,终于等来这个机会,我很用心的对她表达一番:
“我看到你虽然表面貌似与人疏离,但其实你是特别温暖的,内在很热情的人,你又很有才华,你还帮大家翻译;
你说你喜欢狗,你说这话的时候那份轻松、自然和爱都通过你的身体传达、感染给我了。我感觉你很优雅,也很享受独处,你坐在那里是那么怡然自得的状态……”
这一番表达居然赢得了冷美人的一个拥抱,也因此我们成为了朋友。
这一招叫做“带着有色眼镜说话”。
林文采博士在教导我们育儿法——心理营养之肯定、赞美、认同时告诉我们:
“要戴着有色眼镜看孩子。”
意思是,忽略孩子的缺点,放大孩子的优点。
表现在语言上,就是不说孩子做的不好的部分,把孩子做的好的部分大声的、具体的、当下的、真心的讲出来。
有色眼镜式的表达,不止对孩子有效,对任何群体都有效。
现实生活中的人们,常常是缺点大声说,优点觉得理所当然。而说缺点只会打击对方的自我价值感,使关系更尴尬;说优点是提升对方自我价值和粘合彼此关系的最佳方法,也是最简单、有效的方法。
换上有色眼镜来说话,使关系更好,不妨多试。
五、把喋喋不休换成享受沉默
和朋友、家人在一起,
以前的我,喜欢喋喋不休,让彼此的陪伴充满语言,blablablablablabla……
现在的我,在没有什么特别要说的时候,不会刻意找话题去说,而是安然享受沉默。
有时候,我们貌似害怕两人之间的沉默,沉默就好像我们没有交集。沉默带来的社交压力,会让没有安全感的人无所适从。
而其实,沉默带来的空隙,恰恰给关系带来呼吸感。在那个空隙中,常常会有很多有趣的、甜蜜的、灵动的想法出现。那就是创造力。
所以,与其喋喋不休,让整个空间充满说话的声音。
不如在交流完成后,彼此享受一会黄金一样的沉默。
沉默的时候,彼此之间传达的是敞开、自然和爱的流动。
“敞开”意味着,我在你面前可以说,也可以不说,我不必刻意用语言来维系关系,我可以自如做自己,对方也可以。
沉默是另外一种高级形式的好好说话。
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要想好好生活,活得智慧、活得通透,得好好说话。
说话,也是个技术活。即便如生来没有一张巧嘴的我,也可以通过学习和练习,提高说话的能力,为关系做一些改善。
别让“刀子嘴豆腐心”伤害了关系,别让“冒昧”透露出你的水准。
改掉旧有的说话模式,可以尝试先从五“换”练起:
一、把“为什么”换成“什么”
二、把“你应该”换成“我需要”
三、把“不”换成“好”
四、换上“有色眼镜”来说话
五、把喋喋不休换成享受沉默
——2019.6.23