一直想写写有关物联网产品经理的一些学习心得和体会,迫于最近实在有点忙,写了几次,都没有形成系统性的内容。感觉还是要对自己实践学习有个交代,所以写了这篇文章,今天我不是说物联网产品经理,我想说的是AIOT产品经理,关于AIOT PM的思考框架,题目有点大,原因在于这个主题确实很宽泛,也很主观,此内容也是我站在前辈们的肩膀上,再加上自己的一些实践提炼总结,是不是干货要看对你的用处大不大,各取所需吧。我是泥叔,一名AIOT PM。
说到AIOT,大家可能还只是在一些平台或公司宣传上看到的这个词,在2018年开始在物联网行业提及,特别是小米,更是把自己定位成AIOT企业。
个人认为未来只有AIOT产品经理才是真正的全能型产品经理。有关物联网产品经理和产品经理以及互联网产品经理的区别的话题我会专门写一篇文章来聊聊,现在我们来讨论一下AIOT PM要具有什么样的思考框架。
一款AIOT产品从硬到软大概要包含一下内容:
硬件:包含外观、PCB、电源、芯片等等。
软件:嵌入式软件、APP等。
通讯协议:WiFi、蓝牙、zigbee、NB-IOT等。
云平台:国内的阿里云、京东云、华为云、腾讯,国外亚马逊、微软、谷歌等。
AI算法:图像识别、语音识别、动作识别等。
以上简单的列的这些内容,每个部分其实都有相应的产品经理,而且每个部分都不容易做,如果一个产品经理在做项目时涉猎了两个模块就已经很头疼了,而一个AIOT产品经理需要全部兼顾,做起来真的是一个头两个大。所以说针对AIOT产品,我们必须要有一个思考地图,这样才能让自己思考的更全面。有了这套思考地图,让我们在接到需求和处理问题的时候能够通过结构化的方法,在每个模块之间进行有效的协调,并给出合理的解决方案。 针对上面提到的硬件、软件、云平台、通讯方式、算法这五个方面,我们需要考虑的点有哪些呢?
- 用户体验:
现在是颜值控的时代,不管实不实用,一款硬件产品最起码要好看,对于产品功能过剩的时代,除了品牌之外,一款产品的外观直接决定用户会不会买。做互联网产品讲的软件交互,在硬件产品中有过之而无不及,所有能让用户触达的功能,必须有反馈,而且不能复杂。我会专门分享一下有关用户体验相关的内容。
- 数据传输:
这关系到你要给用户提供的核心业务是什么,要展示什么内容,这些内容数据从哪来,到哪去?经过哪。作为AIOT产品的把控者,这些数据逻辑和传输方式必须要清楚。还有就是数据处理能力,有没有延迟?要不要存储?传输频率等等,这些问题都要在前期考虑清楚。虽然看上去从第一条的用户体验一下到了数据传输感觉跨度很大,其实不然,好的用户体验与良好的数据传输密不可分。
- 商业模式:
大家都感觉商业模式这个词应该是在公司层面,这里的商业模式可以理解为AIOT产品是如何赚钱的。上面提到五个层面,AIOT产品在哪个层面赚钱呢?举个栗子:互联网大佬,也是产品界的大牛周鸿祎,当年吊打各个杀毒厂家,为什么?因为他的杀毒软件是免费的啊,但是他还赚钱,怎么赚钱的呢?有兴趣的朋友可以百度一下这位红衣教主的历史。这里我想说的是,一款好产品一定是一个赚钱的产品,作为产品经理需要正确的认识到你做的是给公司创造价值,而不是为了研发产品而研发产品的。
- 技术与安全:
我们要了解前沿技术,最重要的是要知道技术的边界。如果每次看到一个新技术,就迫不及待的使用到你的AIOT产品上,负责任的告诉你,后面的烂摊子够你喝一壶的。技术选择合适的就好,同时还要看团队技术同事的配置,要多听听他们的意见。安全性方面要谨慎,谨慎,再谨慎。特别是做儿童级别的产品,从产品使用的材质,到产品供电安全,再到使用安全,还有就是现在全球都比较关注的用户隐私安全。
- 标准与规范:
标准与规范这部分要从几个方面考虑,一个是区域政策方面,比如你生产的插座是欧标的还是国标的,还有就是要符合地区的法律政策,比如你做一个安防产品,必须要通过国家审核之后才能售卖的,否则是违法的。另一个层面是数据格式和通讯协议相关的标准和规范,像智能家居中Zigbee产品,你是采用标准的Zigbee3.0协议还是说自己私有定制的,协议不同导致的结果就是A家产品和B家产品不互通,这些问题直接影响着你的产品是不是能在市场中售卖。
- 营销与运营:
这块内容个人认为作为一名合格的产品经理需要考虑,酒香还是怕巷子深的。营销是一门艺术,博大精深,我们可能没那么专业,但是最基本的营销基础知识还是要有的,最起码你能看得懂有些产品卖的好,并不是因为产品本身好。在互联网产品界有句话:产品运营不分家,产品是生孩子,运营是养孩子,只管生不管养的父母不是好产品经理。
以上是我对AIOT产品经理的一点点思考和体会,欢迎交流探讨,我是泥叔,一名AIOT产品经理,更多内容访问我的个人站点:www.aiotpm.cn或添加订阅号:泥叔手记。