我们要做的——电子垃圾环保回收的“最后一公里”

——蓝指科技

随着近几年电子行业的高速发展，电子产品更是加速更新迭代，使生活中废弃和损坏的电子产品急剧增多。并大多沉寂于成千上万的家庭当中或者随意丢弃。最后这些含有剧毒的电子垃圾去了哪里无人问津，但是这种电子垃圾随着时间的延长，元件中的大量重金属，阻燃剂等会慢慢的释放出有害物质。如果不能有效的回收和处理，这些废弃物不管是丢弃到大自然中还是沉积在在家庭中某个角落都会对周围的环境造成极大的危害。特别是对于家中老人和孩童的健康造成极大的威胁。

据统计国内每年报废的的手机量是2亿台，可是每年的真正做到有效回收的废弃手机仅为1%！。到截至2016年，国家的设立的109家具有环保处理资质的企业，也大多数因为无法真正有效的开拓回收渠道而年年亏损。自2012年7月以来，国家针对电子垃圾回收行业问题的严重性逐渐重视，先后对于“四机一脑”的废弃电子垃圾环保政策的逐步完善。但是国家出台的相应环保补贴对于大多数环保企业仍是于事无补，例如2013年成立的环保回收企业华新能源，即使在拿到了国家对于‘四机一脑’废弃物的补贴政策，每回收一台有近百元的补贴，但依然是无法提高有效的回收率，所以截至今年依然面临着亏损的局面。

但是再反观欧盟、日本、德国等国家每年电子垃圾有效回收率已经达到40%！ 我们并不是崇洋媚外，然而好的地方我们也应该借鉴。国外对于电子垃圾的回收早已形成一整套完整的体系；从电子产品的生产厂商到消费者使用废弃，再到政府或者相关组织回收渠道的设立，对于这些国家早已成为规范化的系统。例如欧盟，规定企业生产销售的电子产品销售总额的3%-5%要付给专业环保回收公司，用于废弃电子垃圾回收使用（当然我国也有环保税的征收，但是比例暂时还很低）；又比如在日本，有明确的法律规定，消费者丢弃电子垃圾要向有关部门缴纳相应的回收费才能废弃回收。总之，不管是企业买单、政府买单、还是消费者买单，都不难看出这是因回收体系的完备，公民对于电子垃圾回收的必要性已经形成高度认可。所以相对于国内来说，他们的回收效率非常高，大大的降低了电子垃圾对于人们健康和自然环境的损害。但是对于我国的目前情况来看，要使消费者自己主动有意识的回收电子废弃物，目前是非常困难的。所以我国对于电子垃圾回收处理的问题更是迫在眉睫，也越发的重视。

回收难的问题根源

我公司始终致力于电子垃圾的环保回收渠道的拓展，并与多方合作进行有效资源再利用，同时减少环境危害。所以，公司针对于目前电子垃圾回收难这个问题，开展了很多调研活动。从回收根源上即老百姓中做了大量调查研究。通过一些实际问题了解普通老百姓对于电子垃圾环保回收的看法，分析回收难的问题到底出在哪里。主要针对人群是个市内各小区的普通居民。采用社区寻访和街头随机调查问卷等方式，通过长期调查研究最后总结归纳出了三大难点。我认为这三大难点是导致我国电子垃圾回收率低的重要原因之三。

难点一环保意识弱

这里对于环保意识的欠缺并不单单指的是公益和道德层面；更多的是普通老百姓对于电子垃圾有害性认识了解的少之又少。甚至很多老百姓并不知道这些有很大的危害，无非就是占个地方而已。抛去公共环境污染不说，很多人对于家中存放的废弃手机等电子垃圾中的有毒重金属、阻燃剂等根本毫无所知，有时甚至会把一些废弃的手机给孩童当玩具。如果小孩不慎入口，或者舔食，后果不堪设想。

难点二回收不方便回收不好找不会操作网上的回收软件。

很多人反应，小区周边并没有专门设立电子垃圾回收箱，就是想环保都不知道扔哪。偶尔逛街时看见回收的门店，但平时谁也不会带着破手机破电池出门，也不可能回家拿来再换，想下次来换也就忘了。另一方面目前国内最方便快捷的做回收的方式就是互联网下单+上门回收的形式。例如几家互联网巨头公司，京东的爱回收，腾讯微回收，和回收宝。但是这种形式根本不适用于中老年人，他们根本无法完成app端的有效的废旧手机下单回收。而恰恰中老年人正是非常庞大的电子垃圾回收目标群体。而且由于回收量较大，三年的时间这些家巨头还都在开拓一线城市和极少数二线城市的上门服务，对于保有量更多的二三四线城市只能通过顺丰邮寄的形式回收，但是这样老百姓来回要多等好几天才能得到回收金。而如果经过对方检测后双方还有可能需要修改回收价格，如果老百姓不想回收了又要等好几天才能退回来。其中需要的人力和运输过程还是非常的繁琐，环保回收反而成了资源的浪费。

难点三回收价格太低了，跟买的时候价格差太多心理落差大

大多数人反映对于回收价格与几年前新买时的价格落差太大不愿接受。心里落差大的原因是因为大多数人不了解电子产品的更新迭代之迅猛，特别是近几年。对于上了年纪的人来说，以前一件电器可以用十年甚至二十年，而现在一部手机的‘保质期’却只有两三年，而价格却也不便宜。其中一个重要原因就是手机的使用是基于网络，而近年移动通讯系统更新的速度又是最快的时候，从2g到3g，4g马上5g网络又要来临，可以说是一年更新一代；而网络的更新带动手机功能的更新，旧的手机硬件等方面又无法满足新功能的需求，所以手机就要不断的更新。有些手机只能眼看着变成了鸡肋，最后成为垃圾而废弃。但是垃圾如果不处理又将会变成更大的危害。

环保回收的价格都必然是非常低的，因为除了产品本身价值的降低，另一方面要做到有效的环保回收处理是要很大的成本投入的。例如目前一台能正常使用诺基亚E71，所有环保回收平台的回收价格都是5元以下。对于大多数人来说，报废老旧的手机换回几块钱的回收金没有任何意义，谁会缺这几块钱呢？所以人们都总是抱着待价而沽的想法，不愿主动交投回收电子垃圾。毕竟多数老百姓现在还无法做到为环保意识买单。

针对问题展开活动

根据调查，针对于以上三个问题中老百姓最看重的问题是回收价格太低，其次是不方便因素，最后关心的是环保问题。所以根据以上情况，要想解决电子垃圾回收难的问题，公司决定投入大量人力物力，并联合各社区街道举办定期定点的电子垃圾环保回收工作。

公司希望与社区街道展开“‘最后一公里’环保定点回收活动”。与社区街道合作，做好环保回收的最后一公里！

活动主要内容是：

由公司投入较多资金购买活动物料和精美礼品，在社区和街道定期定点展开环保活动。采用以物换物的形式进行电子垃圾的环保回收。（礼品置换减少心理落差，兑换获得积分，积分可以兑换更多礼品。）

在环保回收活动每次展开的同时，会安排固定的宣传人员，负责向周围的居民普及环保常识，宣传和介绍环保知识，提高居民的环保意识。

开展活动必备的物料和礼品将由公司承担，但是活动要与社区街道合作开展，才能扩大宣传力度，使更多的人认识到环保的重要性，与社区合作宣传可以使“最后一公里环保定点回收活动”具有更加长期的传播力与号召力。后期可以与社区合作，在社区内定点布置公益电子垃圾环保回收箱，由公司负责运营管理，减少社区环境的损害。

活动目的在于：

第一以物换物的形式不仅使居民可以真正的得到实惠，更是大大降低了居民心中的价格落差感。并且我公司将实行积分制度，每个人凡是每兑换一件电子垃圾都会在公司获得相应的积分，由相关公司部门统一记录，积分可以随时使用，与公司兑换其他更高价值、更多种类的礼品；

第二通过各方协作，达成社区街道定期定点回收，为居民提供真正有效，快捷，方便的电子垃圾回收渠道；

第三环保回收的同时大力宣扬环保常识，让老百姓逐渐对电子垃圾的危害产生更深的认识。

总之，降低环保回收价格落差感也好；方便了老百姓环保回收的途径也好；普及老百姓电子垃圾危害环保知识也好。都是为了完善社会电子垃圾回收体系。只有体系慢慢完善了，庞大了，才能逐渐提高人们乃至社会的环保意识，进而改善人们的日常环保行为。所以，没有人为环保意识买单，我们来买单。慢慢做，我们相信通过我们对环保事业的不断地努力会得到多方的支持。我们希望成为电子垃圾产生源与正规处理企业之间的桥梁！真正为电子垃圾环保回收事业做好最后一公里！

蓝指科技——一家心系蓝天，意有所指的企业

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