这本《经验的疆界》是陆老师送的圣诞礼物，上周开始看，花了几个晚上读完。
詹姆斯·马奇是管理学大师，但这本书却并不涉及太多管理学的知识。
本书用了很多哲学思想和方法论，如果没有点哲学功底，读起来是很费劲的。
另外，不得不吐槽一下这本书的译者，很多时候完全不知道想表达什么。这样的一本书，很难将其分类，恐怕这也是难以翻译的原因之一吧。
本文开篇即给出了结论：个人和组织尽管渴望从经验中获得智慧，但在这种渴望下，从经验中做出推断，往往具有误导性。
尽管如此，马奇在本文的最后也给出了经验的意义，在人类的历史中，经验始终闪现着智慧的光芒。
《追求智慧》
智慧的两个要素：有效的适应环境和优雅的诠释经验。人们追求的手段，长期以来都是通过体验式的学习方式实现。
体验式的学习是人类适应环境的一种重要的方式，是人类提高行动与环境匹配度的一种重要的机制。
《通过复制成功而学习》
所谓学习，是在观察行动与结果联系的基础上，改变行动或规则。如果行动有改进的作用，那么智慧就会增长。
复制成功内在的理由：能抓住事物的本质；人人皆可用；能解决实际问题。
复制成功的行为方式有：
试错：有假定的结果，考虑的是如何根据过去的结果修改未来的行动（寻找最佳的过程）；
模仿：通常以趋同的方式结束，而并非寻找最佳。重要的是，成功的关键取决于模仿者与被模仿对象的联系程度。事实上，创新的过程，大多都是通过模仿来完成。
迭代：在复制的过程中，更为成功或合理的部分会被保留下来，而逐步剔除失败的或不合理的部分。
因此，衡量复制成功与否的标准通常包含：改进程度；稳定性；与最佳的偏差。
复制成功的局限在于：
1）复制源于历史，而历史本质上是复杂和充满不确定性的。人类容易受感性因素的影响，过度偏爱错误的目标，而轻视相对正确的目标。
2）复制受到行动结果的影响，成功的复制带来的影响力会逐渐减弱，对某项技能的熟练会抑制内在潜力的释放和爆发。
3）成功或失败的复制经历，对目标的设定影响不同。成功的复制对结果有改进作用，使其逐渐趋于稳定，失败的复制往往会受到轻视和忽略。
经验的疆界在以下两个方面可以看出端倪：
承担风险的行为偏好：人类对极小概率成功事件的不为，以及对极小毁灭事件的为之，很多情况下是经验的束缚。
选择配偶时，在经验中学习的实际上是两点：自身选择配偶的能力以及与配偶相处的能力。马奇认为，经验会导致感觉的趋同，是产生一夫一妻制的根源。个人觉得并非如此，感觉趋同反而会增加出轨的概率，因为人性对纷乱复杂的事物更感兴趣。束缚人性的并非经验，而在于良知。
《通过故事和模型来学习》
如果说，通过复制成功的方法来学习和行动，是比较低级的方式；那么，理解事物的因果关系，并用故事或模型阐述出来，便是相对高级的方式，也是理解历史的基础，以及组织智慧的核心。
故事和模型结构的悖论：既要足够精妙而富有智慧，又要能够简化到可以让人理解。故事和模型是将复杂和随机的历史经验，抽象简化到足以让人接受。
故事和模型对于经验理解的偏差主要有以下几点原因：
1）人类认知的先天偏好：人类对回忆历史的能力偏弱，而对当下的感觉和重构记忆的能力偏强。
2）相互关联的社会关系，会使群体的主观感受趋同，这种趋势会加深人类自身先天的偏见。
3）将经验简化为故事和模型后，不同模型对经验的解释，有时是截然矛盾的，这经常会导致理解的困惑和混淆，加强由偏见产生的对某种解释的抵触情绪。
4）人类经常会将个人经验纳入到用来解释的故事和模型中。因此，故事越容易理解，有时可能离真实更为遥远；故事越复杂，却有可能更准确的反映真实。故事已成为用作者个人的经验对真实本身的再创造过程。
故事的价值传播同样受到局限：通常只在拥有共同文化和共同语言的环境范围内传播观点。
神话主题在价值传播过程中，经常起到特别的作用，神话主题分为以下几个层面：
1）理性神话：依据结果的逻辑而采取行动，并用理性的思考解释行为，理性神话明确表达出人类的精神；
2）个人英雄神话：这种神话类型中，领导者的身份，性格和义务通常是管理教育的焦点；
3）历史神话：适应历史当下环境的理论或思想，通过竞争生存下来，往往说明与环境的匹配程度较高，也更易被历史长河所铭记。
故事和经验不仅表达了理性的真理，还提供了有关正义和美的价值。
1）对难以把握的历史的现实而言，想象和观察同样重要，很难用单一的方法反映事物的真相；
2）对于社会来说，故事和经验更多的努力，其实是在达成某种共识，共识是人类行动和交流的基础；
3）美并非真，但制造并提供审美乐趣的事物，是智慧的目标。
《产生新事物》
表面上看，经验的适应是新事物的敌人。但为何适应过程并没有消灭新事物的产生？
原因之一，新事物通常是与旧事物结合而产生，原因之二，新事物通常是为了改进旧事物内在的低效性而产生。
新事物能够产生的条件包括：成功所带来的宽容和鼓励，改进旧事物的低效率，以及对未来的乐观。这些因素既让适应变得有效，又有利于新事物的发展。
在这个过程中，产生了复杂的智慧能力：既有对经验的适应能力，又偏好抽象思考而产生新事物。
随着经验越来越复杂，新事物逐渐成为适应的产品和结果。个人觉得，越是对经验掌握熟练，越容易产生创新的想法；相反，如果对经验的掌握并不熟练，大多数的新想法都会以失败告终，而并不会产生真正的创新。
因此，经验与创新实际上是相互促进的。
真正颠覆性的想法，是源于不解而非共识（疯狂而离经叛道）。但现实生活中，大多数合理可行的策略却是折中：既保证一定的收益，又降低尝试新想法的代价。
《经验的启示》
总的来说，关于经验的智慧可以从以下几个方面来说明：
1）组织采取行动，观察行动的结果，通过调整目标的期望来增加智慧；
2）在某些可以通过反复练习，而获得进步的领域，经验的积累可以带来成功（单位成本随经验的积累而降低）；
3）但在因果关系复杂的领域，经验只能起到解释的作用；
4）经验有时会抑制新事物的产生和发展，但又不会彻底消灭新事物。
经验的模糊性包括：因果结构的复杂，观察误差的影响，历史样本选择的偏差，事后解释的多样性，以及样本数量不足。
经验通常会提高人的信心，但很难提高人的理解能力。
不同的追求反映出不同的利益所在。给事物贴上标签，通常说明对事物缺乏深入了解，便无从谈起预测能力。
如何试图从经验之外获取能力？有以下几点尝试：
1）从基本常识的角度出发，遵循简单的理论假定；
2）依靠科学和理性的指导，寻找结论的根源；
3）不求理解复杂的世界，但求创造能够理解的简单世界；
马奇进一步提到了，从小样本的日常经验中，获得对深层因果关系的理解，即“一两次经历”。
“一两次经历”是指在每次经历中，深入地体验，收集信息，从不同角度反思，并依靠想象补充经验之外的数据。
马奇的“一两次经历”和我的融入理论有些相似，但个人认为，如果没有日常经验的积累，是很难将一两次偶然的经历转变为深刻认识的。
理解经验，不是为了生活，而是生活本身；追求意义，不是为了适应，而是更好的阐述故事。
人类的美好和智慧包括诠释经验与适应环境。经验的启示，既是想象的壮美，又是解决问题的工具。对智慧来说，两者都是最重要的。
