很多的职场人在工作中，会遇到很多多样的问题，其中情商带来的工作困惑是特别的大。
前段时间因为新招了一批销售人员，通过一个星期的培训，也陆续的分配到各个销售岗位上，因为是销售部门的岗位，每天都会与不同性格的人接触，交流。但在这个过程中，就会出现一些不应该出现的问题。也就是因为个人的问题而导致出现不可控的因素。
有一个新销售员小A，在跟进一个老客户，因为老客户新研发出一款产品，同时也希望我们的产品也要在原来的基础上做些升级的处理。客户就跟这个小A说了之后，小A没有及时的反馈到工程部，也没有任何口头与书面上的传达，到最后导致客户的整批产品全部返工，造成公司损失几十万。没赚到一分钱不说，而且在这个客户心理留下不可挽回的不良形象。因为这件事不确定客户与小A到底有没有以产品升级交流过，同时客户也没有在定单上特别注明。所以在这件事上，也没太多的为难小A，可这小A就来脾气了，直接打电话给客户，把客户骂得啊不可描述的话语都说出来了，（这是客户通过手机录音发给我们公司的），然后跑到办公室把那个接单文员也臭骂一顿，说那个文员为什么不跟他说一下，搞得那文员直接大哭。本来公司没打算把小A辞退的，通过这二件事后，不得不把小A辞退。
咱们在工作中，生活中都要站在不同的立场去看待，分析一个问题，这样会使自身拥有不一样的行动与思想。我们在工作还是生活中一定要先从自身去做分析，多想想自身的优劣势，也就是多想想自己这样做对不对，不要动不动就把责任推出来，好像一切都与自身无关。如果是这样的话，你的生活与工作会越来越不好过了。
