文/茁壮的猫
见到过这样一个心痛的场面,家长说:
“你不是说好要考80分吗?怎么才40多?问题出在哪?”
孩子低头不说话,眼眶湿了。妈妈继续:
“不说是吧?今天不说出来就不准睡觉!我等你说!”
那刻觉得孩子是世界上最可怜的人,因为总有人逼迫他们去做不会的事情。家长说“他就是懒,所以不进步”。可是“懒”的背后又是什么呢?其实具体问题在哪,家长也不知道。世间万事,哪能一个“懒”字全都概括了?
生活中,这样的情况很多。不仅仅是学习,不能单纯以“懒”来定义问题。就如写作不能单纯以“输入太少”定义问题,有的人问题出在思维上,有的人问题出在时间上,有的人则问题出在途径上。问题的根源千万种,成年人都不一定找得准,孩子又岂能一眼看透本质?所以史蒂芬·列维特才会说:
我们总以为问题是我们看到的那样,而实际上,我们根本不知道问题出在哪里。
真相就是这样:多数时候,人们把问题想得太理所当然了。
帝国主义经济学家史蒂芬·列维特为此写了《魔鬼经济学3》,强调了“魔鬼思考”的重要性。他认为,我们通常不知道自己不知道,不承认自己不知道,思考方式更是受环境影响很大。所以他提倡我们:承认自己不懂,懂得寻找问题背后的根源,更要学会像孩子一样思考。于是,他在第一章便提到:
魔鬼式思考依赖常理,而不是常识。它依赖事实和数据,而不是空想和灵感。
一、魔鬼思考:重新定义问题
看完整本书,印象最深的是“大胃王”的故事。
在我们印象中,参加“大胃王”比赛的人,应该都是很能吃的胖子,因为能吃才会长胖嘛。可是大胃王小林尊却不是,他身材消瘦,还是高中生模样,去参加比赛的时候还遭受其他选手嘲笑“你的腿比我的胳膊还细”。可是这样一个人却在12分钟吃了50个热狗(之前的世界纪录约26个),并且至此之后,连续获得了6届冠军。
能吃那么多,难道他是天生的饭桶吗?不是的,他只是和别人问了不同的问题而已。
其他的参赛选手问的问题是“我如何能吃得更多?”,而他问的问题是“我如何才能更容易吞下热狗?如何才能吃了不吐?”。因此,他制定如下几个策略:
1、所罗门法:把热狗扮成2半来吃,减少咀嚼时间
2、面包和热狗分开吃:密度不同的东西一起吃会增加吞咽时间,面包泡水再挤掉,节省喝水时间。
3、节奏规划:4分钟快速,4分钟慢速,4分钟冲刺,这样最快最多。
4、多睡觉多运动:睡眠充足和负重训练利于吞咽。
5、淘汰的策略坚决不犯:不再自助餐厅训练,不能计量;不听音乐,习惯;不能通过喝水把胃撑大,会生病。
就这样,小林尊没有像其他选手一样猛吃,而是多思考了一下,重新定义了一下问题,于是便赢得了比赛。
列维特在书中还提到一个例子,大家总是研究学校对孩子未来发展的影响。可事实可能是:我们对学校要求太多,而对孩子本身和父母要求太少了。
是呀,老师要专业,那么父母呢?有谁要求过父母要专业?
所以,《魔鬼经济学3》提到:
一定要警惕大家都关注的那些动静大的点,请重新思考、定义你的问题。
毕竟,真理掌握在少数人手中。
二、魔鬼思考:找到问题根源
很多时候,我们以为自己知道了问题的根源,可是事实却并不是如此。
医学界以为胃溃疡是吃辣引起的,可是有位爱思考的医生发现,并非如此。他拿自己做实验,发现是细菌感染。你看,连专家都会犯“自以为是”的错,我们还有什么不可质疑呢?
父母说,这孩子学习不好,就是因为懒引起的,可是他勤于看小说,又该怎么解释呢?事实是,我们还没有找到问题根源。
男人说要分手,外人觉得他肯定有了外遇,他的另一半伤心欲绝,可事实呢?他是生病了,不想拖累他人。
著名企业家孙陶然曾在他的书籍《有效管理的5大兵法》中说过这样一句话:
凡事都要追问5个“为什么”,问过之后,多数问题的根源基本就能确定了。
孩子懒,为什么?他觉得难,为什么?作业太多,为什么?时间不够,为什么?不熟练,为什么?没有仔细研究知识点。
看看,问题就真的可能这么问出来了。
曾经有段时间热衷于厨艺,发现自己就是喜欢做“空心菜、菠菜、排骨汤,蘑菇汤”。新学的菜,会了之后也没有做过了,一度以为自己不适合做饭。后来仔细一想,其实是有进步的,只是进步的不是厨艺,而是做菜的速度。因为如今可以拿出很多个“30分钟就能做完”的菜谱。原来不是没有天赋,而是关注点不同罢了。
用《魔鬼经济学3》的观点来说的话,便是:没有找到问题的根源罢了。
三、魔鬼思考:用“哄骗”来说服
世界上最难的事情是什么?说服他人。
思想就像一棵植物,从一开始就在人们的脑海中生根发芽了,越是久远的东西,扎根越深。你鲁莽地说“你该拔掉了,那个东西有毒!”,谁听你的?
就像小孩子对待吃糖一样,你说“那个东西多吃不好”,他会听吗?不会。因为他已经习惯了那种舒适感,猛然让他改掉,太难了。聪明的父母不会过多啰嗦地重复“糖多吃对你不好”,而是会哄骗孩子“小明每天吃水果,长高了很多”。孩子就不吃糖,改吃水果了。
列维特说:
与其告诉人们某个目标的价值,无论是节能、健康饮食还是退休多存款,用巧妙的暗示或新的默认设置来哄骗对方,其实更有效。
李笑来曾经提到过他存钱的小秘诀,他不设置目标,而是直接买一张新卡,然后扔掉。他说“直接忘记有这笔钱的存在,自然而然就把钱存下来了”。竟然是连说服自己都需要哄骗,更何况其他人?
因此,《魔鬼经济学3》中提到,说服别人可以用到下面这些技巧:
1、以对方的共鸣为目标。再有价值的东西,听的人没有共鸣,便是对牛弹琴。
2、说服的时候,记得说自己方案的缺点。因为你不说出来,对方就接下来就会用缺点来反驳你,关注点完全偏了。比如,你说“玩手机对中学生有益处”,对方就说“也不是这样,有的人就被手机毁了”,把说服变成了辩论,还有什么比这更糟?
3、不要辱骂。一旦骂人,你就是敌人,想说服我?没门!
4、肯定对方的合理之处。搞好关系,打开心门,才有走进去的机会。
5、讲故事。讲一个故事,感动他,让他觉得那个主角就是他,体验过一遍,说服就相对简单了。
有的时候,技巧就是那么重要。你觉得,是死记硬背诗词容易,还是把诗歌编成歌曲,唱起来容易呢?
魔鬼思考,就是打破我们平时自以为是的常识,而以事实为依据的常理来作为标准。所以,你可否重新定义问题,找到问题根源,以及用“哄骗”来说服他人了呢?