DISC，之所以如此实用，主要在于它研究上有模型，使用上能落地。今天我们就来讨论一下它的研究模型与实际应用之间的那些事儿。
DISC主要研究人的行为风格的倾向性，他的模型工具是二分法坐标轴模型。也就是用坐标轴的工具来研究行为风格的倾向性，预设行为，干涉结果，并指出不同行为风格的相应原则。这就涉及到DISC坐标轴的两个维度。
维度一：关注事还是关注人?
一个小学的老师向校长汇报说有两个学生在打架，校长第一反应会回答什么？
校长A：学生为什么打架？
校长B：有没有学生受伤？
我们看到，两个校长关注的点截然不同，校长A关注的是事，任务导向，校长B关注的是人，人际导向。任务导向的人会谈论事情的本身，面部比较严肃；而人际导向的人，大多是关注人，面部比较放松。两个类型的校长，哪一种更适合做校长呢？答案是不一定。一个好的校长，应该是会打配和做组合。
维度二：单刀直入还是委婉过度？
单刀直入是直接性型，委婉过度是间接型。生活中有的人直来直去，快速果断，讲话一针见血，做事直接；有的人则优柔寡断、小心谨慎，行动缓慢属于间接。
企业内部，这两类人都是大有人在。领导在日常管理中，针对直接性和间接性的两类员工，要采取不同的方法。对于行为方式更主动、直接的员工，沟通时可以简单直接、提出要点、强调结果；管理间接、缓慢、被动的员工则需要更多一些耐心，多给一些支持和关注。用员工更易接受的方式去沟通，才能产生最大的工作效益，只有充分发挥每一种员工的价值，团队才更有战斗力，这就是从他人角度出发的原则。
D、I、S、C分别是什么特质?
根据两条坐标轴所形成的四个象限，就是我们所讲的DISC四种不同的行为特质。
D特质：关注事，反应直接。目标明确，反应迅速，属于支配型，一般作为指挥者。
I特质：关注人，反应直接。热爱交际，风趣幽默，属于影响型，一般充当影响者。
S特质：关注人，反应间接。喜好和平，迁就他人，属于稳健型，支持者。
C特质：关注事，反应间接。讲究调理，追求卓越，属于谨慎型，通常为思考者。
四种特质无论好坏，都是特点。日常生活中，我们运用好四种特质，打好配合，做好组合，凡事从他人角度出发，就能更好的来处理和维系人际关系。
