【用 户 画 像】
一、 基本情况
1.用户对象职业:设计师
2.用户对象细分:室内设计师
3.学历水平:大专以上
4.用户年龄:20-35岁
5.地域划分:一二线城市为主
分析:对象较为垂直,知识水平较高,较有品位,工作1年以上的用户较多,小白用户较少
二、痛点/需求
用户痛点:1、如何提高报价谈单技巧,成交签约;
2、设计风格、家具搭配技巧;
3、如何解决用户的多样需求
4、如何做出新颖的方案;
用户需求:对设计风格、色彩搭配、谈单技巧、感兴趣;
分析:想提升的主要是软性技能较多,工具类的技能较少;
可选择主题有:谈单技巧、预算、软装配饰、设计风格、色彩搭配、风水这些主题来包装