自我对话、与人交谈、小组讨论，非暴力沟通都能使我们心存爱意。它适用于五个范畴：亲密关系、亲子关系、个人成长、冲突调解、内在小孩的疗愈，它适用于各个层面的交流和各种环境：家庭、学校、组织机构、心理疗法及精神辅导、外交和商业谈判、任何性质的争论和冲突。
在家里，当我们运用非暴力沟通与他人交流时，我们不再觉得受伤，也没有退缩，而能倾听和领会他人的情感，试着体会他人的感受，说出自己的需要，听取不中听的回答。我们学着成长、接纳和爱，只有这样才能各得所愿。
在学校，老师对于表达困难、学习障碍和行为问题的学生运用非暴力沟通，提醒他：请换一种方式表达，使用非暴力沟通言行------心平气和地观察、感受、需要、请求。一天中要提醒他一百次，但他一般都会重新开始认真听课。
在医院，关心病人的生活方式以及对疾病的态度，非暴力沟通帮助医生敏锐地觉察病人的需要，了解特定的时刻他们需要听些什么，努力帮他们寻找生活的乐趣。
非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听，培育尊重与爱，使我们情意相通，乐于互助。有些人用非暴力沟通理解自己，有些人用它改善人际关系，还有人借助它改进工作。在世界各地，非暴力沟通被用来协调各个层面的争论和冲突。
非暴力沟通不只是语言表达或使用文字的技巧，它所包含的意识和意图，也可以通过沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。在实际的对话中，静静的倾听、故事、幽默、姿势等，使双方的交流更显得自然。
全神贯注地体会他人当时的感受和需要，对话案例：
我：“你生气是因为你想要……吗？”（我不知道我猜得对不对，但关键是，我确实关心他的感受和需要。）
他：“我当然生气！我需要……！”
我：“所以，你很愤怒，你想要一些支持来改善……并……？”
他：“你知道我感觉……吗？”
我：“听起来，你感到绝望。你想知道，我或别人是不是能够真正了解这种感受？”
他：“你想了解吗？”
我：“我注意到，你是多么地痛苦！你想告诉我……”
他：“不错！……”
对话持续了将近二十分钟，他一直在表达痛苦，而我倾听每句话所包含的情感和需要。他主动帮助我了解他的心灵以及深深的不幸。我并不将他的话视为攻击，而当作来自人类同胞的礼物。
当这位先生感到我领会了他的意思，他开始愿意听我讲我来的目的。一个小时后，这个原来称我为谋杀犯的男子邀请我去他家享用丰盛的斋月晚餐。
非暴力沟通的珍贵之处是，在冲突和困难的情况下，我们能在自己和反应之间留一点点间歇，我们去倾听对方的感受和背后深深的渴望。当我们联结到对方的需要，无论对方在说什么都会像是在听一首美丽的歌。
当然，如果我们被对方的话语刺激，掉入自己情绪的陷阱，即陷入悲伤、痛苦，这时，我们需要先关爱自己，暂停、离开或者寻找可以倾听自己的伙伴。当我们内在的情绪流淌，重新回到平和的状态时，我们可以再次进行沟通。大家不用期待沟通一次胜利，或者觉得这次沟通失败了，就很沮丧。真实的生活中允许有一个迂回、反复、缓慢的过程。只要是在不断的连接，最终都会走向新的沟通。
如果我们不把对方的话当成是针对我们，而是去把它理解成对方内心有深深的渴望------她是在表达她的观点或者渴望。她的情绪越激动，说明她对那个渴望越强烈。这些都会带我们走向最终的平静和慈悲。当然这样的事情不是每次都会发生。谁都会有出离愤怒的时候，但只要我们不断的练习倾听、连接，慢慢的就会一次一次地通过刻意练习，越来越多的收获这样的时刻。
