2020-07-02学习如何做一个优秀馒头复盘

今天学习了莎姐关于点评的分享,感谢莎姐给我们带来的干货分享,感谢坚持星球给了我们这个学习提升的平台,感谢大馒头哈哈组织为我们安排的学习提升的机会。

听了莎姐的点评收获特别的大,分享的点也非常的全面,有干货有案例,能让我们清晰明了如何当一名出色的馒头,她主要从3个方面来点评,点评前的准备已经点评中我们需要做什么,以及点评后的收尾。

一、安静,分为环境安静,心安静,情绪安静。首先馒头的第一层角色是一名倾听者,点评前一定要确认两件事此刻的环境是安静的吗?我现在的情绪是安静的吗?因为安静的情绪才能更好的倾听,如果答案是肯定的,可以开始。

二、点评中点评中我们要注意的点:

第1个点就是微笑,不管你是在倾听他的演讲作业,还是你在点评,记住你要微笑,微笑点评能更好的与面条建立信任。

第2个就是运用三明治评价法。点评中最上层的面包就是肯定,中间的肌肉就是建议,最下面的面包是肯定加鼓励,在你的点评中你面带微笑,从肯定开始到肯定加鼓励结束但是中间夹有干货、加你认为要给他的建议,我们在做点评的时候要认真倾听并且判断对方的水平到哪里,他的水平决定了我们要用哪一种方式去做点评,是用调侃型呢?还是刺激型亦或是安慰型

做到准确判断对方的水平在哪里,这是需要时间积累的点评面条多了你的分析判断能力就会越来越强,作为新馒头呢,我们也可以根据面条演讲的时间逻辑性,包括它的遣词造句,演讲时候的肢体语言,精神状态等等来判断它的水平在哪里

切记:只有方法正确且真正用心才能给出满足对方的评价。

第3个点听对方的水平在哪里,点评的方式和点评腔调是融合在一起的温柔的腔调是针对比较害羞的,他没有跟你走的那么近,你当然要温柔一点,但有些人你一听他就是那种可以和你称兄道弟的,那这时候你如果只是用温柔带他是不是有点假呢?听他的水平在哪里,捕捉他的性格特征,再决定你要采用什么样的方式,什么样的腔调来点评他

第4个点启动全身心去工作语音作业里面你要用耳朵去听声音的变化,语音语调的停顿,还要捕捉情感起伏,感悟输出等等,而在视频作业里面,你要关注的点就更多了,他的精神状态,他的表情,他的目光,肢体动作,声音的变化,最最重要的是他的逻辑结构。

第5点、一个提醒记住;我的建议,只是我自己的看法,不管你经验多么丰富了,都要记住这个评价只代表我个人的看法,在点评中要特别特别注意措辞,在我看来,主语是我。千万不要把它说成我们,这是一个很重要很重要的法则

第6点、这只是一个建议记住:这只是一个建议,它不是什么药到病除丸,所以你不要对自己设置过高的要求正因为不敢给,所以更需要你用心倾听了,用心的运用好T字工作法

第7点呢,就是时间要求,尽量在两条语音之内把肯定建议肯定加鼓励说完,两条语音也就意味着是两分钟,120秒如果在你的点评中只能给他一个建议,你给他什么?在给点评的时候问自己,如果只能给一个建议,我给什么呢

点评中要注意的7个点:第1、你在微笑吗?第2、三明治点评法。第3、听对方的水平在哪里,第4、启动全身心去工作,第5、在我看来;第6、这只是一个建议,第7、时间要求。

三,点评的收尾,有两件事情要完成,第1收听自己的语音点评,一个个核对点评中的7大要点,第二自己总结一下明天自己的点评,可以继续精进的地方,写在纸上

当我们自己拥有一桶水的时候,我们才能够给别人一瓢水点评是一种隐形的财富,一种不仅会帮助到我们的工作,还会帮助到我们的生活小偷怎么抢都抢不走的财富,可以把它运用到工作中,生活中让他成为我们与其他人交流的一种方式。

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