我之前一直是这样的想法,我相信绝大多数人可能也一样,觉得提升表现的最好的方式就是增加知识。如果你想变得更好,去上课,去读书或者找专家,而且我们也是这样走过来的。看到网上友书单推荐,哗啦啦赶紧下单,成功学,鸡汤,PS,一下子买回来好几本,拿到书那一刻感觉人生圆满了,感觉如果掌握这些知识,自己的表现就会有大幅提升。
有个公式反映了这些理念:
表现(performance)=能力(capacity)+知识(knowledge)
P=C+K(注:部分内容参考潜力量一书)
一段时间以来我看到了我们火热的网上分享和课程内容,我自己也参加了几个网上课程分享会,由此可见,现实中,不管是员工、主管、或者高管,我们都更加倾向于把表现问题看作是缺乏知识方面的原因。
当然,缺乏知识必须被考量在内。你不会PPT,你确实效率会低下,你不会PS,你修图确实没别人好。这时候这个P=C+K的公式是发挥着巨大作用的。可是,我们有时候发现,现实状况却不一样。
你屁颠屁颠的赶潮流去参加了一个健身班,学了几招,可马甲线没有,因为你累了两天,就不去了。如果知识真的能带来更好的表现,那么我们只需上上课,读读书就可以啦,可你发现你身边的嚷嚷学习好久的,变化却不明显。因为阻碍表现提升的往往不是不知道怎么做,而是做不到我们知道的!
知道和做到之间是有差距的!
任何人都可以读一本书或者参加课程,但是知识转化为力量的关键在于行动!——Jeffery《管理者的误区》
其实,在知识爆炸的时代,我相信绝大部分人都知道做什么来提高工作工作表现或者生活品质,比如运动、理财或者饮食。但是不去做这些事情的也是你,为什么我们会如此的矛盾?知识并不能带来更好的表现,更重要的是你的这些改变是否是你由内而发的改变。其实影响我们行动力的因素归结有两点:1.表现差距的认知,2.干扰因素太多。
表现差距
你挂在嘴边的常见口头禅,你,表现不好,那么好,我们来深究下表现差距的几点特征:
意识表现的差距。有人领会并按照你的要求来做,有人没有。
压力下表现的差距。你或你的队员在训练时的发挥和比赛时的发挥不一样
专业的差距。有两种,一是未到理想专业度,二是体现为管理比你更牛的A或B时,无法达到期望
惊呆了,原来表现差距不仅仅是知识或者能力不够,更重要的是心理原因。回忆起你的上台演讲,你觉得占表现80%的是你心里素质还是技术?回忆起你的一场球类比赛,比赛关键的时候表现,你觉得占表现80%的是你的心里素质还是技术?
而你又花了多少时间在心里素质的锻炼上?所以针对第一第二种表现差距,针对性的心态调整和心里素质提升比增加知识和能力对表现提升更加有效
干扰因素
我们读过很多时间管理和自我管理的书籍,也实践过很多方法,我们在技术上没有大问题,为什么还是疲于奔命,甚至于分不开身,从而很多事情没去干or没干成?
我们来做一个实验(来源于潜力量):
把你的手举在某个人的面前,让他把注意力在你的手掌上。然后,请他想想他昨天和谁在一起,并告诉你对方当时候穿了什么样的衣服(颜色、款式),很有可能发生的状况就是他在努力回忆,会眼球快速翻动。努力回忆昨天的事情会让他无法把注意力专注在当下。
想象你现在正在开车,你要快的表现,你施加了外来的力量,踩油门(由外而内,通过增加知识(+K)的方法),但是你另外一只脚还踩着刹车(现实中的干扰),你的车速不会有大幅提升,而且你很快就会把油耗光。如果你把脚刹松开(由内而外,减少干扰(-I)),你就能马上提速,即使你没有踩很多油门。
表现(performance)=能力(capacity)-干扰(interference) P=C-I
回想起我自己的经历,有段时间我花了大力气在健身的坚持中,总是发现很难坚持到健身房,诱惑太多,夜宵,活动;借口太多,刚吃饱,没穿健身衣过来,是我健身的知识不够吗,不是,我已经跟教练学了很多动作,技术上没有问题。是干扰太多!后面我买了一个瑜伽垫放到了我的房间里面,一回来就要走过它,拿衣服要走过它,它建立起了专注的氛围,让我能坚持住了,每天的平板撑和腹肌撕裂者训练!
干扰还可能是意识上的干扰,比如:我们看到逃避责任或工作不投入的员工,我们会认为他不愿意担起责任,工作不用心,见到一意孤行的上司,我们会认为,他很专横,根本不关心团队成员的想法;见到拒绝改变的同事,我们会认为他顽固不化,也可能害怕改变。我们对自己或他人都会形成这样的看法。这些看法不但会限制我们的表现,而且会限制我们帮助自己或者他人提升表现的方法。
提升表现方面最大的阻碍并不是不知道要做什么,而在于怎么做好我们知道的。
从知道到做到,摒除过程中心理和外在的干扰,培养专注力是很好的方法。