今天做早餐的时候,忽然想到,这两天所学习和希望自己养成评估前“四问” 的思考模式也可以用于生活之中。
家人、朋友,他们都会有不开心、迷茫之时;也有我对他们失望、生气之时。那么,在我们沟通或者产生冲突时,为什么我不能基于他过去的情况和现在改变来客观的评价他,去发现他的长处,他的进步,他哪些方面和过去相比已经非常棒了。而从现状来看,他的潜力还有哪些,能够做好的还有哪些,需要哪些资源和支持,从而启发他自己的思考。当然,如果是工作,那就是非常硬性的职责要求了。一定要指明的是过去职位的要求和现在职位的期望,所以先看到其优点,肯定优点,解决好对方可能情绪上的问题后,再未讲能够做好的还有哪些,达成共识之后,再用Smart原则分解目标!