今天遇到两个新的问题。
原来感觉自己已经把资料背得烂熟了，但是真遇到新的问题一下子就语塞了。该怎么回答更口语化，更贴切？对方能听懂呢？这样说会不会很别扭？
真有“书到用时方恨少”的感触，最后只能说声谢谢，结束掉通话。然后赶紧询问老同事遇到这个问题该怎么回答比较妥帖，老同事很热情，又是分析又是讲解。嗯，确实是很好很接得住的话术。
看来发现问题解决问题，在解决问题中成长是最快的成长方式。所以要感谢那些提出新问题的客户！
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新的问题新的解决方案
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