中国智能手机市场风云变幻,三星手机从霸主的神坛跌落,“中华酷联”的格局已经被“华米VO”取代,而其中的绝对新秀小米也面临着急转直下的危机。
作为一名三星的软件工程师,经历了三星智能手机在中国市场的起落。闲暇时间整理了自2011年以来中国智能手机市场的一些数据。希望从几个维度剖析三星手机失败的原因。
先看上面近五年来几大品牌在中国市场销售额的曲线图。数据未必绝对精准但趋势还是可以参考的。
三星自2014年急转直下。
小米冲击到2015年以后也出现了下降的趋势。
华为,OPPO,VIVO均保持增长态势,蓝绿VO的增长率更高。
2014,三星错过了什么呢?
维度1:一体机+金属外壳。
且不说金属+一体机是否就比塑料要强,但至少这个设计引领了目前的潮流。华为2012年的P1就采用了一体机的设计,2013年的P6采用了金属外壳的设计。小米在2013年的小米3采用了一体机的设计,2014年的小米4使用了金属外壳。OPPO,VIVO在2014年的R系列和X系列也都采取了金属一体机的设计。反观三星在2014年的旗舰产品,S5全塑料,NOTE4金属边框+塑料后盖。三星最终完成了金属+一体机的设计是在2015年的S6上。所以在这个维度上,保守的三星落后于其他的竞争对手们了。也是这种保守带来了三星”万年大塑料“的负口碑。
维度2:4G
2014是4G年,在其他厂商纷纷布局4G产品线的时候,三星却在这一年产品寥寥。除旗舰产品外只有下半年才成型的A系列中端产品和GALAXY CORE Prime这个之后再也没有后续的型号。印象比较深的是2014年初的时候,三星的4G手机只有旗舰的N9008S和N9008V,完全丢失了中低端市场。而在此之前,2013年大量开发的3G产品也对三星的库存造成了巨大的影响。
维度3:产品线的定义
说到产品线的定义,三星在旗舰产品上做的是非常出色的。自2011年以来,每年上半年和下半年各出一款旗舰。并且两大系列型号已经深入消费者心中,这种成功经验是中国厂商纷纷借鉴的。华为从2012年开始打造P系列和MATE系列剑指三星两大旗舰,OPPO和VIVO也从2013年开始打造自己的系列产品。然而三星在自己的中端市场却是在2014年才开始打造自己的A系列,2015年打造C系列。这样的布局加之并不响亮的名字,也非常难再次深入到消费者心中。
维度4:软件优化
自2012年起,中国几大手机厂商开始给自己的“操作系统”起名,EMUI,MIUI,ColorOS,FuntouchOS,等等等等。且不说这些所谓的OS是不是真的对安卓操作系统优化了多少,但至少有比较好的版本管控以及宣传效果。反观三星,应该没有人知道最新的手机用到了TouchWiz什么版本吧。在实际的开发中我也是有体会的,三星的UI以及系统优化是基于google的发布和三星旗舰的发布的。并没有明确的TouchWiz版本概念。我想三星也应该树立一下自身对安卓的优化,并且以TouchWiz的版本进行管理,拜托“软件负优化”的骂名。
维度5:不是三星不行了,是对手太强大。
小米带来了互联网思维,带来了参与感,带来了饥饿营销。靠着软件的口碑和粉丝的热情在中国智能手机市场占的一席之地。
华为作为老牌中国制造的代表,真的非常可怕。一边用荣耀系列在中低端市场对抗小米等互联网企业,一边用P系列和MATE系列对抗三星,一边还在将自己的旗舰产品卖向海外。从现在的数据上看,华为的目标绝非只是三星。
VO的成功是市场的成功。精准的市场定位加海量洗脑试的宣传。作为我们这一代可能已经不能太理解,但真正的年轻用户正在崛起,销量说明一切。
以上的分析只是三星在中国市场的滑坡,而目前三星在国际市场仍然保持较高的份额。但中国企业这波很强。即使在国际市场,三星也需要小心了。