在商界总有一些看似理所当然而结果却出人意料的事情，2017年，海尔公司实现收入1592.54亿元，净利润69.26亿元，而格力2017年实现营业收入1482.86亿元，净利润224.02亿元，为何两家公司收入接近，而利润却差3倍之多？关键原因就是格力相对海尔是一家更聚焦的企业，那么为何聚焦有如此大的威力？
高效创造顾客需要聚焦
首先，从竞争角度分析，俗话说商场如战场，战场中作战第一原则即“兵力原则”也在商场中体现得淋漓尽致，聚焦的企业由于收缩战线，便相对竞争对手有了局部兵力优势，能在同一作战地点投入更多的兵力，形成以多打少的局面，极大地增加了获胜的可能性。
其次，从消费者角度分析，由于当今处于一个信息爆炸的社会，消费者也面临着更多的选择，聚焦便对于品牌扎根心智起到了决定性的作用。
第一，心智喜好简单，厌恶混乱。相对于那些复杂的宣传信息，聚焦于一个简单的诉求或是特性的品牌更容易进入消费者心智，实现心智预售，从而赢得顾客优先选择。
第二，心智缺乏安全感。聚焦于一种产品或服务使得顾客对该品牌会产生一种专家的印象，相对于杂家，消费者对专家更有安全感，从而更能赢得顾客信赖。
第三，聚焦于一项产品或服务更容易积累效果，也就相对更容易打造信任状，而带着信任状的品牌能有效打消顾客顾虑，赢得顾客的优先选择，特劳特先生也曾讲过一切能打消顾客顾虑的战略都是好战略。
第四，聚焦一项产品或服务能成为所在品类或特性的代名词。长期聚焦于一种产品或服务的品牌更能让消费者在头脑中与其所在品类划上等号，从而成为消费者消费此品类或特性时的首选；归根结底，这才是营销的终极目标。一旦实现了这个目标，企业就在顾客头脑中拥有了一个金矿，能为企业带来源源不断的财富，此时企业就只需要宣传整个品类的价值即可。
企业高效运营需要聚焦
然后，从企业自身角度来讲：
第一，聚焦能有效提升运营效率，降低各种成本。聚焦于一种核心业务可以降低原材料采购成本，另外也简化了培训员工的成本和维护生产设备的成本，比如美国的西南航空公司只有波音737s一种飞机，就极大地简化了培训，航班计划和维护工作。而我有一个朋友在一家家具公司上班，公司有一百多种产品，由于产品和型号太多，工人在给家具拧螺丝时都会拧错，这就极大提高了生产成本，降低了生产效率。
第二，通过聚焦可以更有效地利用资源。打仗是需要本钱的，商战也是一样，面对不同业务一般企业会选择几个业务同时下注，这样就会极大的分散资源，在与竞争对手的较量中根本占不到便宜，而聚焦是将资源集中于一项最有把握的业务，在这一点实现相对兵力优势，更有希望赢得商战的胜利，从而实现了企业资源的有效利用。
近些年“聚焦”概念越来越受企业推崇的原因，无非是我们大多数企业已经享受完了改革开放和人口带来的红利，随着关税的降低，国外品牌长驱直入，竞争变得越来越激烈；企业的经营方式必须从产品层面的经营快速向品牌经营过渡。而打造品牌的终极目标就是在顾客心智中占据一个字眼，因此“聚焦”便成为了经营企业的不二法门。
