有效防错 Effective Error-Proofing-1(什么是错?)

防错,防呆, Poka yoke, CQI-18, 市面相关材料很多, 但是实际应用上大家都是云里雾里

这里我们先讨论:什么是缺陷,什么是错?

缺陷是错误的后果, 包括所有的缺陷由错误产生, 不是所有的错误都产生缺陷。

因为错误是造成缺陷的原因, 因此可以通过消除或控制缺陷来预防缺陷的出现。



错误是如何发生的


1)遗忘

2)理解错误

3)识别错误

4)新手错误

5)意愿错误

6)疏忽错误

7)迟钝错误

8)缺乏标准导致的错误

9)意外错误

10)故意的错误


错误的主要表现

1)过程中的疏忽:遗漏一个或多个步骤

2)过程中的错误:没有按照标准工作程序实施

3)装备工件的错误:对现行产品呢使用了不正确的工具或设备

4)遗漏零部件:装配、焊接或其他过程中未由全部部件

5)不适当的零部件:装配时安装了不正确的部件

6)处理错误的工件:对错误的部件加工

7)操作错误:执行操作不正确, 标准过程或规范说明的版本不正确

8)检测/测量错误:机器调整、测试方法错误或来自供应商的部件的尺寸错误

9)设备维护错误:由不正确的维修或部品更换导致的缺陷

10)手误


什么导致错误的出现:

1)误导产生的错觉

2)过分关注产生的幻觉

3)观察的细致横渡

4)观察的不同角度

5)悖论

6)惯性思维

7)盲点

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