防错,防呆, Poka yoke, CQI-18, 市面相关材料很多, 但是实际应用上大家都是云里雾里
这里我们先讨论:什么是缺陷,什么是错?
缺陷是错误的后果, 包括所有的缺陷由错误产生, 不是所有的错误都产生缺陷。
因为错误是造成缺陷的原因, 因此可以通过消除或控制缺陷来预防缺陷的出现。
错误是如何发生的
1)遗忘
2)理解错误
3)识别错误
4)新手错误
5)意愿错误
6)疏忽错误
7)迟钝错误
8)缺乏标准导致的错误
9)意外错误
10)故意的错误
错误的主要表现
1)过程中的疏忽:遗漏一个或多个步骤
2)过程中的错误:没有按照标准工作程序实施
3)装备工件的错误:对现行产品呢使用了不正确的工具或设备
4)遗漏零部件:装配、焊接或其他过程中未由全部部件
5)不适当的零部件:装配时安装了不正确的部件
6)处理错误的工件:对错误的部件加工
7)操作错误:执行操作不正确, 标准过程或规范说明的版本不正确
8)检测/测量错误:机器调整、测试方法错误或来自供应商的部件的尺寸错误
9)设备维护错误:由不正确的维修或部品更换导致的缺陷
10)手误
什么导致错误的出现:
1)误导产生的错觉
2)过分关注产生的幻觉
3)观察的细致横渡
4)观察的不同角度
5)悖论
6)惯性思维
7)盲点