复盘本次本尚书苑“打仗”:
阿紫姑娘的行为:
开营之前“调频”,树立目标——敢定高目标,树立信心,树立安全感,找好一致节奏,打好预防针“苦战”,定制好规则——每会必到,分层管理,确定需要盯的人
开营中“高频”交流,对上对下赋能,巧妙借力——明瑜老师彭哥明道老师静姐班主任们甚至海明教练,就学员案例共同讨论,案例分析现身说法,真诚相待,挖痛点找需求,沟通能用语音绝不文字 避免“失温”,遇到书院和我们不同的点包容和求存,中途大家打仗累了进行激活,不到最后一刻不放弃,想尽一起办法达成30万目标
会议:会前会,正式课,会后复盘会/学员分析,临时小灶,中午划重点
结营后再次“调频”,开复盘会,提出“表扬”,解决“困扰”,晒成果,晒“幸福”,吹响下一轮“战役”号角
我的行为:
开营前确定会务家人,确定轮值名单,并确定大家时间安排,课程提前一天发出安排并私下来告知每位家人,在开课前提醒和确认,会务家人开会前会,开课后做文推补位,意外情况出现,根据大家的意愿和时间情况做灵活调整,参与复盘会听大家的学员案例分析
不足:前期安排有疏漏失衡,做成交的家人任务过重,而会务组伙伴任务过轻,过多考虑和担忧,更多是“要求”没能激发大家内在能量
本尚书苑:
课程本身很有吸引力,切合众人需求,答疑环节很加分,班主任自身能力在线,话术随便出,互动有趣有爱,彭哥客户分析加持,生命数字解读吸引,静姐明道老师助力,相信变现学院的运营能力
不足点:在主持不够正式,成交上有点点托付心态——还好阿紫姑娘把书院大家拉回来巧妙赋能和借力,认识到我们是在一条船上同一战役中并一同发力去拿结果
细致温柔可依靠的为民老师;稳稳当当充满能量的祺语老师 两位作为阿紫姑娘的左右臂很有力量 不但让阿紫省心也让我们安心 ,识人用人大学问
外围不比内圈,会有更多质疑担忧和不同的习惯进行碰撞的过程,所以需要包容和接纳,需要会晒会赞美会适时赋能会借力会给予,需要用结果说话
爱大家,也被家人感动,纪念共同打仗的我们
祺语组:胡云,苗苗,花花,苏眉,菲苒
为民组:惜缘姐,童童,小慢,海英,蒖青
第二梯队:王娟,白萍,刘润,红梅,英兰,郭汐
下一步:
慢以致远,专精深,多总结多积累,有时间参与助教去做成交
说话的学问还得修炼 多读读相关书籍
读《大师是怎样炼成的》《销售就是玩转情商》
学会“晒”幸福,学会 “卖”自己,以教为学