001.展望理论
与其冒险体验新产品，不如继续沿用老产品，虽然不会有惊喜，但也不会产生不愉快的体验。同样的东西，失去时的痛苦要超过得到时的喜悦。
002.锚定效应
比较的标准，就像一只船锚。先看了一只昂贵的戒指，再看同类的就觉得便宜。
003.禀赋效应
人给予自己已拥有的东西更高的评价。即同一件物品在卖方心中的价值要大于在买方心中的价值。
004.双曲贴现
价值与时间的关系。无法储蓄的人认为钱在今天使用的价值比留到未来使用大。
005.协和效应
来源于英、法政府持续为失败的“协和”客机投资的案例，即明明知道继续下去不会有结果，却舍不得放弃之前的努力，还是不断投入。
006.熟虑系统
通过分析得到答案的是熟虑系统，全凭直觉的是自动系统。刚开始学习一项技能时很痛苦，掌握后能轻松运用就是熟虑系统切换到自动系统的过程。
007.代表性启发
人们的大脑里会有一些固定观念和偏见，会把属于某个集合体的某一种性质当做该集合体表现出来的集体形象。如海外电影里中国人大多穿旗袍留辫子会功夫。
008.框架效应
事物的表现形式会对人的判断产生影响。同样的意思，用不同的说法，人们的接受程度不一样。
009.启动效应
接受到的信息会对人的思维产生影响，积极的信息很重要。
010.随大流效应
选民投票时如果发现某位候选人票数高，即将获胜，也会转而支持这位候选人。
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