小编前段时间在头条的悟空问答里回答过这样一个问题：听同事抱怨公司的事情是什么感觉？

我的观点可能和大多数人没有多大出入，认为抱怨并不是一件好事情，听多了甚至会影响自己的情绪。并且我给出了三个我认为可以抵制抱怨的三个办法，大家看看小编提出的建议合不合理：

1.借故走开，离的远远的。

2.如果在一个区域办公，不方便走开，同事在抱怨的时候，不要回应，你越回应他（她）越有劲。

3.如果你是个很直爽的人，或者忍他很久了，可以直接制止他，让抱怨的同事知道你不想听。

人活在这个世上，不如意的事情十之八九，所以在生活和工作中，为了发泄心中的不满或者为了给自己的心理找点平衡，抱怨在现实生活中是很常见的一种行为。

根据智联招聘的一项调查，超过六成的职场人表示，自己一天的抱怨有1~5次，具体比例为65.7%；有4.8%的职场人表示，自己每天抱怨的次数在20次以上。在接受调查的职场人中，与工作相关的抱怨达到了80.5%的比例。

这个数据有点恐怖，但不得不说的是，情况确实如此。就比如我吧，我在回答问题时建议远离抱怨的同事，可我自己今天还在抱怨厂里为什么到现在还不发工资呢，哈哈 。不过有一点不同，我是偷偷的抱怨，并没有影响到别的同事。

不只是我们，连很多名人也喜欢抱怨呢。世界著名的小说家"马克·吐温"先生也在此列。他曾经怒气冲冲的给一个惹他生气的人写信说：“赶紧去申请死亡许可证吧，你要是胆敢在开口，许可证就能派上用场了”。

还有一次，他写信给编辑，抱怨校队竟敢改他的标点和拼写，并说：“照着我的原稿把这件事情解决，务必让那个校队的建议烂在他那装满糨糊的脑子里”。

可见，不管是名人还是我们普通人，抱怨和批评，似乎是不用学习就人人都会的“技能”啊。

我们为什么喜欢抱怨和批评呢？

人人都会抱怨，也经常抱怨和批评别人。可我们想过没有，我们为什么这么喜欢“抱怨”和“批评”这种带有负能量的行为呢？其实，人们喜欢抱怨和批评，归根究底，还是人类与生俱来的本性问题。

人类和动物有什么区别？区别就在于，人类拥有非凡的智力和强烈的欲望。正因为有非凡的智力和各种强烈的欲望，所以人类喜欢以自己的思想为中心来看待事物。

人们对赞同和夸奖自己的行为感到满足，而对于违背自己意愿的行为会进行抵触。工厂没有及时给我发工资是如此，校队改了“马克·吐温”原稿的标点和拼写也是如此。

负能量的影响

如上所述，抱怨是一种情绪，是人们对自己不满事物的抵抗和宣泄。但我们在抱怨的同时，却不会去想抱怨会有什么影响或者危害。我们没想过，可并不代表没有。可能这些影响我们自己察觉不到或者并不关心，但这些影响却真实存在。我们来看看吧：

1.影响自己和他人的积极性

我们知道抱怨是一种情绪，但我们更要了解的是，抱怨和批评其实是一种负能量。大家有没有听过“情绪污染”这个词？是的，负能量就好比一种有毒的生化武器，影响和破坏着周围的环境，不但影响别人，也影响着自己。

你对同事抱怨，就会把这种带有怨气和偏见的情绪传染给你的同事，让对方本来好好的心情也会带入消极的情绪当中。我们自己在抱怨和批评的同时，其实也在受着这种情绪的影响。只是我们大多数时候并没有察觉而已。

我自己就是个很好的例子，我在抱怨单位迟迟不发工资的时候，自己就会受到这种情绪的影响。我心里会想：“指挥我干这干那，指挥做事这么积极，发工资怎么就一点都不积极呢？”

我这种抱怨的心理带来的后果就是，工作积极性和工作效率明显下降。

2.伤害到别人，影响人际关系

人是很奇怪的动物，似乎天生喜欢抱怨和批评，也天生不喜欢别人的抱怨和批评。如果我们只是在偷偷的埋怨和表达不满，可能事情还不会很糟糕；可要是我们忍不住，非要找当事人或者领导来当面埋怨和指责，那么情况就没那么好了。双方各执一词，轻的发生口角，严重的甚至大打出手。

说了这么多，我们了解了负面情绪的来源，也知道负面情绪的危害，但这些都不是重点。重点是，我们很难避免负面情绪的影响，但我们可不可以把这种情绪的影响降到最低呢？甚至是说，我们可不可以把这种喜欢抱怨和批评的习惯转换成积极、正面的能量呢？

答案是可以的。负能量也很奇妙，你没有有意识的控制时，它就会像人的身体本能一样，随时爆发；但如果我们有意识的克制和改变时，这种情绪却可以消失的无影无踪。

如何克制？很容易，只需要做到这四个字：“了解人性”。是不是看上去很简单？是的，很简单。可事实是，大部分人做不到，准确的说，是大部分人没有意识去这样做。

美国现代成人教育之父，著名演说家、心理学家和人际关系学家”戴尔·卡耐基“在《人性的弱点》一书中表达了这样一种观点，请大家牢记：

“人并非理性动物。他们由情绪驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源“。

大家请记住，了解人性并不是简简单单的励志话语，而是实实在在的成功之道。我们在了解了人性的本质之后，知道这是我们的弱点，大脑中就会有意识的克制这种情绪，因为人类天生向往美好和肯定，不会允许自己有这么严重的缺点。

小编最近一直在看这本书，以前我也并不知道自己为什么很喜欢发脾气和抱怨，但当我知道这就是人的本性之后，我的潜意识告诉我，我要改观这种情况。

以我的个人情况来看，是有效果的。我现在面对孩子的不听话，胡闹，并没有像以前那样动 不动就开口指责和批评。虽然还没有完全杜绝（抱怨工厂不发工资的行为），但我相信，保持这种克制的意识，时间久了，效果会很明显。

最后，我想重点阐述一下《人性的弱点》这本书表达的观点，也是小编认同的观点：

”如果你掌握了人性，你不但掌握了自己，也掌握了全世界。“

以上是作者的个人体会，分享给大家，希望对大家有帮助，谢谢你的阅读！

三好尹先生原创