刘双鹤,焦点解决讲师一期班,平顶山,成长分享第717天(2017.12.20星期三)
针对情感的开放式提问。(复习)
针对情感的开放式提问是指邀请当事人对其情感进行澄清和探索。
助人者不询问特定的信息,也无意限制当事人回答的性质是和不是或一两个字的回答,即使当事人很可能作出这样的回应,开放式提问可以用询问的方式也可以用陈述句,只要意图帮助当事人澄清和探索。
助人者的一般一图为聚焦,澄清,鼓励宣泄,辨别并强化感受。
通过提问传递共青同感。
确保问题是开放的,而不是封闭的。
变换问题的形式。
避免多重的问题。
避免以为什么开头的问题。
应聚焦于当事人而非其他人。
应聚焦于问题的某一方面,勿要涵盖太广。
每一个问题都是有意为之,既有清楚的意图。
注意观察当事人对问题的反应。