1、所有要表达的东西，先想清楚的再表达。你如果没有能无人能敌的撕逼能力或者超强的语言表达把话圆过去的能力，那么说话前还是经过大脑想想有没遗漏再说吧，不然话被别人抓住篓子攻击你会很尴尬的。

2、先想清楚了，再画原形。这条不用说了，大家都懂。

3、多想多玩。针对产品上的一切内容，首先想清楚【做什么】【为什么这样做】【这样做会带来什么结果】（直接抄的脚下日月的话，可以去看他的简书，能受启发），这种思维也是产品经理思维合格的最基本的考核标准。

4、为什么会出现这种解决方案，这个方案满足了什么用户诉求，这个方案能带来多少效率的提升，这个方案在何时推进能帮助公司达到收益的最大化。而是，极致的争取你的资源，极致的利用好、安排好这些资源帮助公司达到最大的收益。有些产品的类型不同，他的诉求也不一样。在产品初期的时候，大部分的产品体验是只需要满足用户的基本使用就行，产品受欢迎是因为他满足了用户的核心需求。

5、常见问题：你觉得XXX产品如何。关于这个问题，回答的不是把产品的功能全部说一遍，而是说出你对这个产品的特色的观察和分析思路，可以围绕大的三个方面“产品满足的用户核心需求”“产品体验”和“产品运营策略和方式”。

如何说明功能点满足的用户核心需求。从用户场景来出发。

如何说明产品体验的好坏。从用户场景来出发。

如何说明产品运营的策略和方式。这就需要自己留心了，可以讲一个他打动你的运营方式。比如产品的彩蛋，比如节日活动。这太多了。

从用户场景出发，才能够真正理解这个产品的功能为什么是这样设计的。

6、“凭什么你说的用户就是目标用户？”如果被这么问到，你可以回答，哥推导出来的。怎么推导呢？过程分成“假设”“验证”“形成”三步。其实跟我们写论文一样的，一般我们会先通过前期研究假设出一个结论或者模型，然后我们就通过各种调研各种论证，最终验证假设的成立，假设就变成结论。

用研也一样，先通过分析研究，假设我们的用户是哪类或哪几类人，然后针对性地进行研究，在研究过程中，可能会修正假设，可能分拆出更多类用户，也可能合并几类用户，最终得出我们的结论。所以我们认定的目标用户不是拍脑袋拍出来的，是推导出来的。

7、从需求到功能的流程：

8、关于产品思维：思考是为了搞清楚产品相关的需求点、逻辑、运营思路、迭代脉络。同时从设计者的初衷、不同人群在不同场景下的体验两个角度去想问题。

你需要从它的战略、定位、用户、需求、内容和交互，甚至运营、推广和变现等一系列角度去一层一层地拨开，去分析这个产品。

先去构思这个产品的战略，搞清楚它面向的是什么样的一群用户，它应该挖掘用户的什么需求，需求优先级的高低又是如何排列的，然后我们要放什么样的内容在上面，我们要怎么去传播，交互上怎么做，视觉上怎么做，再下一步，运营、推广、变现

第一种场景：产品分析

看到一款新产品，普通用户的思维方式的可能是产品做什么的，有没有用，好不好玩，好不好看，用起来是否习惯；普通用户的关注点在于产品本身呈现出来的东西。

产品经理的思维方式需要更加多维，产品经理需要思考这款产品是想做什么，解决什么用户或市场问题（产品战略）；产品是如何落地产品战略的，是从什么角度切入市场，是从哪种类型的用户开始切入，还是从解决用户的哪个具体问题开始切入；产品的功能和交互设计如何，功能结构是如何组织的，产品的功能结构是否符合产品的定位和用户需求，有什么特色和值得学习的地方；产品的运营是如何做的，是从哪些类型的用户开始运营的，为什么选择这些类型的用户，又是如何去吸引这些用户注意的。

面对一款新产品时，产品经理的思维方式，不仅需要关注到产品本身呈现出来的东西，还需要习惯性的去思考产品背后存在的逻辑，选择这些产品逻辑的理由，以及这些产品逻辑是否能够成立。

第二种场景：需求分析

需求是用户最根本的声音，产品经理必须非常认真、严谨的对待用户需求。但是严谨的对待用户需求，并不是说必须严格按照收集到的用户需求去设计和实现产品功能。

面对一个新需求时，产品经理需要分析提出这个需求的用户，他们是否代表了一个特定类型的用户群体，这个用户群体有什么可以提炼的共同特征；用户提出的这个新需求，所需要解决的最终问题是什么（大部分的所谓用户需求，其实都是用户面对问题，自己设想的一个解决方案）；用户在面对这个问题时，有什么样的行为方式和心理特征；用户面临的这个问题，是否是你的产品应该解决的，是否是当前的产品阶段应该解决的；

产品经理在思考和收集到这些信息之后，再结合自己的产品来设计和实现一些产品功能，在自己产品的范围内，为用户面临的问题，提供一种更好的解决方案，来满足用户的需求。

面对用户需求时，产品经理的思维方式，需要尊重用户需求，但也要怀疑用户需求，更重要的是，为满足用户需求而设计的产品功能，必须是符合产品自身的定位，不能为了满足所谓的用户需求，而不加节制的去拓展产品范围和叠加产品功能，最终可能适得其反。

使用之前

这款App是如何吸引到你的注意力的？是朋友推荐吗？他为什么推荐给你？还是你在一篇文章中看到了这个App？如果是，是什么促使你去找到这款 App下载它？它的图标或名字吸引了你吗？你以前听说过它吗？听说过几次，为什么当时没有下载而现在下载了呢？

在使用之前给这款App一句话评价，你会说什么？对比使用前后的评价将会非常有趣。

你现在对它的感觉如何？你觉得它会流行吗？它有用吗？你下载这个 App 时看过评分、评论和描述吗？

你对一款新 App 的第一印象有助于让你更好地理解一款 App 的价值主张、市场营销以及产品背后的团队想要营造一种什么样的印象。

开始使用

现在打开这款 App开始把玩它。尽量按照正常的使用时间来用它（可能是几分钟也可能是半小时），然后问你自己以下几个问题：

产品的开始界面或注册体验怎么样？是很简单的按几个按钮还是有一堆复杂的验证步骤？

这款应用在最初怎样引导使用？它是否清晰地展现了如何使用？引导界面友好吗？你看介绍信息吗？会不会因为介绍信息又长又无聊而略过它们？

这款App的易用性如何？你能立刻明白怎么使用，还是得研究一下才行？App里有很多引导流程，还是整个感觉都很熟悉和简单？

使用这款app时整体感觉如何？是轻松愉悦还是因为找不到返回按钮而很沮丧？这款 App让你感到更智能和高效了吗？有没有发现让你惊叹的小细节？

这款App符合你的预期吗？想想你原来希望这款 App做什么，实际使用中，它达到你的预期了吗？如果是以内容为主的 App，其中的内容你感兴趣吗？如果是工具型 App，那么它解决实际问题了吗？

你这个App上花费了多长时间？使用时间与用户兴趣直接相关，如果你花的时间很长，那么是什么原因呢？

大部分人对于产品的印象都是在头几分钟内形成的，回顾这个过程能够让你更好的理解一款 App是如何创造价值，如何方便使用，如何让人感觉到开发者的用心。

再次使用

第一次使用 App之后的几天甚至几周的时间也非常重要，能够让你看出产品的持久度和成长性。

你多久用一次这个 App？什么时候用？是什么促使你打开它？是因为通知推送？还是因为周围的朋友都在使用和讨论它？你越来越离不开这款 App还是它成为你实现目标的障碍？它能否成为你日常生活习惯的一部分？为什么?

这款App与其它类似App相比怎么样？哪些地方做得更好，哪些地方不好？你为什么愿意选择这款而不是另外一款 App ？

其他人怎么看这款App？看看人们在网上是如何评论它的，你身边的亲朋好友是如何使用它的？别人的评价与 你的看法吻合吗？如果不一样是为什么呢？

基于你所了解的这些，你认为这款App在一年后会发展成什么样？把你的真实想法记录下来，储存好对于日后的总结分析非常有用。

一段时间以后，看看你之前的预言是否正确。如果没有，为什么？你的个人喜好与市场表现有什么不同？你一定要理解这一点，这样在未来你才能合理的修正你的看法。

9、关于重复犯错问题：重复犯错是我遇到的最大问题，这是观念上的思维原因造成的。就比如我跟总监沟通好一个运营模式的需求，我下意识的以为运营也会知道，就没跟他说，结果一开会一碰我们两个人思维都不一样，这就是浪费沟通成本，需要避免做这些可以避免的重复犯错问题。

10、从一个产品功能入口，分析一个产品，背后的思路和缘由。案例来自脚下日月（简书id脚下日月）：点击

每一个功能入口。他背后都有各种产品思路和细节，所以同样类型的产品他们的思路都不一样，需要结合产品核心需求、核心用户的使用场景（数据的展示）、运营的思路等方面理解

一家见解之言。仅就今天的分析来看，针对这个酒店预订模块，两家有共通之处，也有因针对用户群体的不同导致的页面布局和产品功能摆放的不同。思考小细节背后的产品思路，才是干货所在。

11、用户关心的内容，强化再强化，用户不关注又不能丢弃的内容，弱化再弱化。还记得十年前的软件安装，安装程序都是很大的确认和取消还有选择安装地址等等信息，需要几部，而现在的软件安装则全部强化到一步，点击安装就行，这背后的变化是产品思维的转变：

1是减少用户思考的时间，2是体验极致，3你要的，我全都有，但是我只突出你该关注的。

这是从安装的界面都能体会到的产品策略，在用户所处场景下，安装界面尽量的精简减少了用户的思考时间，突出了用户的关注内容，把其他影响决策的操作弱化。

12、记录问题和需求，一定要清晰、全面。我之前在记录事情时，经常会出现记录不全的问题，比如医美记录功能缺失。等我想起来需要详细一步了解这个问题时，面对这一句话我自己都会出现看不懂的情况。所以以后需要记录问题和需求时，一定记录清楚，什么人，什么职位，出现什么问题，为什么要这样做，这样做的原因是什么，需要如何进行改进。所以上面那个例子应该是整容医院员工，负责软件操作的助理，会接触销售员和客户，提出了医美记录功能不足的相关意见等等等。