老板都是直接能看到事物的核心和根本
例:用工荒----农民工:种地税少了
国家重视民生,老板必须重视员工
小老板经营事,大老板经营人
产品和产业都是老板创造财富的媒介
老板累是因为他是做事高手,不懂得经营人
人不管到什么时候必须要有人味,你是什么样的人你就吸引什么样的人
例如:刘备—— 搞不定的人就拜把子
史玉柱 ——4大金刚 8大元老…..
成吉思汗——世界皇帝,无任何人背叛过
牛根生——把20万车卖掉买了5辆面包车凝聚了5大高管
老 板:元老为什么敢威胁老板
A.大部分民营企业老板都是太监式管理方式(绝后,后继无人)
——老板要学会过河拆桥
孩子继承不了事业,只能继承家产和财产(拿2000万培养孩子的能力,让他拥有创造5000万的能力)
一伙理论:老板在企业经营一条心的人才能让公司稳定
在你公司有几个和你一条心的人?
命脉:老板经营人是用一伙人影响另一伙人
127法则: 高层:1 中层:2 基层:7
老板经营企业是通过一件事来成就一群人必成大业
其实元老走都是被逼无奈
老板学习就是为了让自己开悟,开悟的目的就是为了让自己解脱
老板的境界决定企业的发展
很多企业把顾客当做是上帝,却把员工给忽略了,一样成不了大事
境界不提高,思维不改变,就改变不了企业的命运
齐家 治国 平天下
老板有两个家:前院——老板把员工照顾好,员工就把顾客照顾好
后院——前院安稳 后院自然安稳
总结:老板创立公司就是搭建一个平台,帮助更有梦想的人实现他的梦想
B.老板带领一伙人共同打造企业文化,建立赢利模式
老板要带领所有高 中 基层代表共同制定公司战略
老板和员工的区别:
1. 因为老板是给总自己干,元老感觉是给老板干
2. 元老不是在乎涨多少工资,而是在乎后半身何去何从
企业改革永远改的是人的问题,改的永远是给谁干?
(给老板干还是给自己干?干完怎么分?——只有分的明白才能合作的愉快!
永远是干活的拿钱多,不干活的拿钱少!
市场化——一切以市场说话(有结果就有用,无结果就不用)
总结:企业小时靠感情管理多一些
企业制度不切合人性,违背人性的制度都无法执行
法无定法——方法是在不同的时期用不同的方法
企业发展是靠机制拉动(制度永远是为机制服务的,先定机制后定制度)
企业做大是靠企业文化(企业竞争的背后是文化,企业基业长青靠灵魂)
企业小时个人的,企业发展之后是老板和员工的,企业再做大是社会的
机制:随机而制 因机而制
机制是活得不是死的
1机制是为了拉动员工(发自内心做事),而不是推动
2制度是为了监督和约束员工做事(员工感到压抑)
例如:法律——国家有军队
婚姻法——不能促进,只能约束
从国家看机制:
1.英国制定了什么机制成为了日不落帝国——专利机制
2.伟大的党制定了什么机制使国民一条心
企业为什么建立机制?要建立什么机制?
——企业必须要制定员工给自己干的机制
老板经营员工的三种境界:
1.让员工给老板干(土皇帝思想)
2.让员工给自己干(领导思想)
3.让员工和老板一起完成一件事
老板和员工是什么关系——合作关系
1.老板和高层紧密合作关系
2.老板和中层半紧密关系
3.老板是基层松散型合作关系
老板直接经营员工的物质需求,宗教直接经营人的精神世界
企业发展的三种核心机制:分红化机制
期权化机制
股份机制
一.分红化机制
具体操作智慧:
1.适合直接创造利润的部门
(改革不是把不行的改下来,而是把行的改上来)
选举前要列出成为总经理的十大标准(想让谁当就照谁的标准来定)
2.必须是纯利润分配
例如:高层(除了老板的第二把手)——拿全公司的纯利润分红
老板算计员工长不大,老板算计顾客不长久
企业目标必须是阶段性目标
目标——站着够不着,垫一下脚就能够着的才叫目标,否则就是幻想,不是目标
经营人就是经营筹码
中层:拿自己本部门的分红
红包和分红的机制:
红包:感觉是老板给的,应该的
分红:感觉是市场拼杀出来的,感觉公司政策好
基层:全员目标意识(在每一个阶段完成目标都让全员有好处)
纯利润分红有什么好处:
高层:发自内心的为公司降低成本
降低成本分红化:从干不好承担什么责任转换成干不好怎么分
从浪费了成本怎么承担转化成怎么奖励
例如:省饭机制
二. 期权化机制
1.适合任何部门,任何人
2.在财富上怎么期权:小李如果能在公司工作五年,多给他2-3年的年薪
3.在车和房上如何期权:小王如果能在公司干10年,10年后给他买辆车
或者转化成完成多少业绩配辆车(给老板承诺完成多少业绩,给我什么)
经营未来
如何经营当下:
(1)凡是在企业干够十年的高管,都配上10万的车,再干够5年就过户给他(建议:公司配车什么都不承担)
(2)凡是企业高管干够十年的,为企业创造利润1000万的,买100万的房子,再干够5年,房子过户给他
总结:你想要什么?5年——奥迪
那你能为公司创造多少利润?公司给你配
拿你创造的来给公司换你想要的
老板反思:你不想人才的事,人才自己想自己的事
在人才想要什么的时候,老板出手才有杀伤力
什么叫说话?——你说完别人就能行动,就知道怎么做
三. 股份制
老板想要真的解脱,企业真的想要基业长青,必须股份制
老板随着年龄的增长,股份逐渐减少
股份制两大核心:怎么进入
怎么退出
股份分为两种:分红股
法人股
开始以分红形式合作,干够五年,分红变成分红股
分红股如果干够五年可以转换成法人股
要让所有人明白我们跟着企业干是有希望的,有未来的
插曲:女人累:无中生有
女人要保持神秘
女人必须把自己变强大
夫妻幸福的命脉:彼此成就之心
儿子可以穷养,女儿必须富养
让孩子基本满足的,必需基本满足,如果他想要新的,必需让他自己去创造
股份制分为两种:初始股份制
半路股份制
怎么进入:
A.必须是员工求公司入股(公司倡导股份制,想入股的写申请书)
老板说:多长时间后公司进行股份制,想入股的写申请书
B. 老板通过谁先写申请来衡量多长时间内比较成熟
a.想拿钱的拿钱入股
b.不想拿钱的不拿钱入股
c.谁先拿钱谁入股(意愿大于一切)
d.在公司每个部门必须是能独挡一面的人才能入股变成一伙(独当一面跟来的时间长短无关)
e.每个部门每个层面都有一个人可以和老板成为一伙
那个部门成熟一个一个的进入
在每个部门都要列一个本部门成为股东的核心标准
看大门的老头也可以成为一伙(特殊性)
f.老板最好倡导每年有几个人成为股东
最好是一个一个或一部分一部分进入
如:企业只吸纳50人进入
g.拿不拿钱的问题
——家族直系亲属不能拿钱:保护法人的权威
防止亲属得瑟
——其它人入股必须拿钱,坚决不能借(没钱卖房子卖地卖肾也不能进)
拿钱买的是老板多年以来经营企业的心血
只有他自己拿钱了,才会把整个生命交给企业
老板要学会:断
备注:实在没钱却能独挡一面的怎么办?
——先以分红的形式合作,什么时候挣够了,什么时候拿分红的钱入股
怎么退出?
A.为了预防事情的发生,发生了如何解决
退出可以分为N个模块,例如以三个模块为例:
第一模块:合作期限怎么退出
a.入股你要和公司合作多少年(如:10年)
b.10年之内不允许退出,如果退净身出户
c.合作期间不允许兼职,发现立即净身出户
............
第二模块:如遇天灾人祸如何退出?
A.合作期间如果身体得重病,不能继续工作(如癌症,血栓等)股份如何?
a.公司可以直接收回
b.可以直接买断
c.股份也可以转让给其它股东
d.人性化退出,合作是十年,在第6年再用6年把股份退完
B.如遇重大交通事故,导致不能继续工作(植物人)等,股份处理同上
C.身体基本健康状态(重感冒类似于病毒症等)请假不能超过五天,多一天减少股份百分之一
............
第三模块:财富上遇到问题怎么退出?
A.合作期间,利用本身股东条件私下吃回扣谋私利,公司一经发现,净身出户
B.合作期间利用职权,和同行泄露公司机密获得利润,一经发现 净身出户
C.任职期间,为公司造成重大损失的股份全部没收而且承担法律责任
.............
退出机制的核心命脉:
1.老板要和所有成为一伙的人,共同制定退出机制
2.同意以上退出机制的可以成为股东,不同意的不用加入
——同意的签字画押按手印
3.公司怕什么事出现,就把什么事例入机制
4.退出机制可按每年每个季度填充和完善
想让一个人明白一个事物,最好的方式就是把这个事物的过程演示给他
——要讲对方触摸不到的点和高度
要想孩子成为什么样的人,就要让他处在什么样的环境中
如:想让孩子成为二人转演员,就天天挂上赵本山的照片
企业文化
什么是企业文化:把一种事物的纹理,发生的过程,痕迹总结出一种结论和指导思想来招引当下和未来
企业文化体现在哪里?
1.深入人心的叫文化
——贴在墙上的叫白纸黑字,文化让员工感觉之后就能产生动力和精神寄托
所谓的服务就是把顾客服务到绝望
懂顾客心理叫服务
2.公司倡导的东西,必须练到极致,最后变成绝招,才会有杀伤力——企业能做到什么就倡导什么,做不到千万别倡导
3.企业文化是通过全体员工的行为体现出来
4.企业想打造什么样的文化,就让员工体现什么样的行为
如:军队
宗教——通过一系列活动对内降服信徒,对外影响众生(想成为佛——每天念4万遍经文)
例如:企业打造快乐文化(跳舞 击掌)
团结的文化(唱歌:团结就是力量)
家的文化(咖啡厅 秋千)
5.老板和全体员工把一种行为(如:跳舞)持续N天N年,N世纪
天长日久就成为自己公司独特的文化
如:日本武士道精神——剖腹自尽
老板开会的目的:让员工兴奋,找到做事的感觉
——企业的问题是永远解决不完的
——只要企业发展是永远有解决不了的问题的
老板说话必须站在员工的角度上说话(对员工有什么帮助)
老板敢对那个员工的后半生负责,那个员工就会用后半生跟着老板
开会的环境:必须是放松,能让人感觉到灵感和感觉的环境(如:在办公室有水果,咖啡,鲜花等)
开会的具体操作:
如:十个人在一起开会,加入要解决问题
1.迟到——每人写三条针对迟到的参考方案
2.大家以举手投票的方式来选定用那个方案
3.少数服从多数
4.没被选上的方案,任何人不准指责,评价和批评
5.每次落地方案最少有三条
6.本部门拿着3条方案去找老板,老板审核签字生效
7.老板签字后必须签字画押
命脉:企业遇到任何问题,都要用众人的智慧来解决企业问题。
中国管理特色:总部愈来愈庞大,基层愈来愈忙碌,成本愈来愈高,客户愈来愈不满。
警告!当下你的企业,团队将面临重大挑战!
※ 你的企业:
√ 是不是企业越做越大,老板越做越累?
√ 是不是总经理做经理的事,经理做员工的事,员工做思想斗争?
√ 是不是高层思想不统一,各自为政相互拆台?
√ 是不是产品广告投入越来越大,回报率越来越低,竞争越来越大?
√ 是不是员工用错误的方法工作,得罪顾客,损失利润?
√ 是不是部门之间相互推诿,人人规避风险?
√ 是不是 虚假“团结”,老板说一,高层马上说一,有异议也不提?
√ 是不是企业发展没人才,有了人才留不住?
√ 是不是员工没有主人翁思想,毫不在乎企业成本,随意浪费?
√ 是不是人情化严重,宁可放弃企业利益,也要做好人?
√ 是不是消费者越来越难伺候,难以成为忠实顾客?
√ 是不是同样的会议天天开,同样的错误天天犯?
√ 是不是高层要求太多,中层理由太多,基层借口太多?
√ 是不是只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品?
√ 是不是员工缺乏忠诚度,没能力就“混”,有能力就“走”?
√ 是不是只有老板在的时候,企业才能正常运转?
√ 是不是规章制度在“能人”身上执行时拐弯变形?
√ 是不是员工越来越多,效率越来越低?
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