温故而知新每天的重复练习都让我有新的收获!高度集中,全力以赴,当下的事情重复做到极致!
1今天老师头午我们都在练流程,和术语是为了让我们更专业,更有说服力。从“迎客”到“存物引位”顾客咨询,中央统筹,设计步骤,发丝清洁,议价流程,备料,操作,互动造型,教育成交,作品推广,年度消费规划,取物品,收银,送客,建档,送客,回访,预约,环环相扣,把我们打造的更专业。
2 下午我们做了“实弹演习”看看我们的客情建立的如何现场非常激烈,让我们如何更好的建立客情,就像我们总说的“舍得,舍得,有舍才有得”我们适当的要给顾客“好处”关键时刻才能得到你想要的结果!
3晚上老师又带领我们把所有的流程连在一起给我们实际操作了一遍。又把服务流程给我们捋顺了一遍!再次感谢老师辛苦了!
韩流刘艳
2019-10-17