这是一个关于如何选人的命题, 第一眼见这个标题就有一种写点什么的冲动。
这几年的工作小经验是:企业成败人才是关键;做对的事,选对的人可以事半功倍。故组队时常常提醒自己小心谨慎,不断问自己要需找什么样的人。
在人力资源领域有各种各样的量表来帮助筛选人才,衡量的指标应有尽有。在回答命题之前,我简单聊聊一般情况下我不招什么样的人:
第一种:脾气坏的人。能控制情绪的人行动可以预期,脾气坏的人随机性太大,失控时破坏力也许远大于其贡献力,而且情绪这东西容易传染,好团队需要好情绪。
第二种:眼高手低的人。我接触的工作基本都不仅仅动口即可,我们的团队做的事情需要实实在在从无到有或从有到精。能做漂亮PPT仅仅是个开始。
第三种:尖酸刻薄的人。这里的尖酸刻薄不是指言辞犀利,是指修炼尚未到火候,喜欢冷嘲热讽,喜好挖苦伙伴来取乐的某些家伙。团队是需要好氛围的,讨论时可以围绕议题针锋相对,讨论完必须朝共同目标团结奋斗。
第四种:身体不适的人。身体是革命的本钱,三天两头请病假的家伙简直就是项目屠夫,随时都可能补几刀。
第五种:伪君子真小人。《大秦帝国》中秦昭王评范睢为伪君子真小人,却敢用范睢是因范睢有才,文韬武略机智过人“远交近攻”助秦王稳大业。现实生活中的小人却如赵高,狐假虎威,媚上祸下。常常打着老板说,老板认为,老板觉得……来开口。也许老板自我感觉良好……最恐怖的是这个人是做招聘工作,呜呼哀哉……
聊了五不招,我们再聊聊喜欢招什么样的人?
第一点:阳光朝气的人。不管是男生还是女生,这些人能够给团队带来满满正能量,使团队朝气蓬勃如沐春风。
第二点:有能力的人。这里的能力包括但不限于:理解能力,沟通能力(表达能力)、学习能力、适应能力、创新能力……这些能力都是普通的能力,拥有这些能力又能使用好这些能力的人都不会是普通的人。
第三点:聪明的人。这里聪明指的是有责任,敢当担,能自律,善分享,会做事。
第四点:有追求的人。来自内心对这项工作的喜欢,有无比强大的动力,能做到如苏杰老师提到的能有持续的激情。在面试时常常会问到他们的:“你内心想做一个什么样的人,你的人生规划如何”。
以上不招与招是近些年在组队选人时的一些大致依据。从实习生到部门经理,各种岗位(如产品、前端、程序、测试、运维、运营)都适用。
聊回命题之前,再聊聊我是怎么招产品经理的。
如果问题来自HR,一般会发一份职位需求表给他,罗列了岗位职责、岗位权限、能力要求、经验偏向等等。然后针对具体岗位工作内容设计笔试和面试题。比如:什么是产品经理,怎么做需求,原型怎么画,文档怎么写(当然这里要的不仅仅是一些术语,需要的是他们对产品岗位的理解);也会而跟他们聊诸如:“爱生活,有理想,会思考,能沟通...”等《人人都是产品经理》提到的一些内容(可以考察他们是野生的还是有稍微系统学习过的);遇到段位深点的会找一两个例子跟他们深入探讨。一般情况下我的面试时间会从5分钟到120分钟不等,不适合的人才也许自我介绍完之后会告诉他不适合,有的聊的人才也许面试完还会约他们一起进餐,聊聊更有意思的内容。
聊完了面试过程,最后聊聊我对命题的看法,我会需要什么样的产品经理:
一、理解能力、表达能力和沟通能力强的人。这里再次强调。能够很有逻辑性做自我介绍,清楚描述过往经历和参与项目。(具体面试因人而异)
二、理论知识过关的人。知道产品的各种概念“什么和是什么”。(这个环节一般会请他列举一个实例说明,实际联系概念,一般情况下能说清楚的表示他对理论是理解的。)
三、有实操的经验的人优先。会提的问题大概是:如何确定产品的目标、如何保持需求准确、结果如何评判、如何跟研发沟通等,深入到细节去探讨。根据实际情况。很容易了解到他们是简历上写的“精通”还是实际工作已经“精通”。
四、有较强数据分析能力的人。产品经理需要管控到整个产品的生命周期,数据分析能力必不可少,这里还是会拿实例来开挖。
五、有敏锐嗅觉人。敏感的嗅觉是加分项,要对工作有敏感,对行业有敏感,对社会有敏感。
六、跟我聊得来的人。这个挺重要,这里聊得来并不是说事事都以我说的为基准,而是能以产品为出发点,以产品经理专业角度出发进行沟通。
以上是对这个命题的剪短回答。
这几年一直在组团队带团队,面过人不少,面过的产品经理也不少。也与优秀的或正在成为优秀的产品经理共事过,借此对他们的付出表示感谢,也期望有机会跟他们再次或继续保持合作。
此文是为完成馒头的作业而写,也借此整理和表达我的想法。文中也许有偏颇和不足之处,大家可以探讨,我愿与大家一起学习。
最后感谢苏杰老师的点评和Alice的关注,希望在产品的道路上与大家同行,谢谢!