这几年出门在外，手机号码还是原先在老家的号码，无线网和手机是捆绑的套餐，虽说费用高一些，但我不想把电话号码换了。因为一旦换了电话号码，原先的熟人不好联系，交电费水费也麻烦。
前几天，收到一个催交水费的信息，显示是欠水费四块多钱，如不及时交钱，不但要罚滞纳金，还将停止供水。
几年来，对于电费水费电话费，我都先预存一笔钱在那里，省得每月催交。这次水费刚欠了四块多钱，又要停水又要罚滞纳金，一点也不人性化。
但这些部门就是这么牛。
由此我想到马云曾经说过这样的话，银行不改变，我们就要改变银行。
马云做到了，曾经高高在上的银行，被马云的支付宝搞得门庭冷落。
支付宝的推出，也确实方便了大多数人。
大数据的到来，使得我们这些出门在外的人不再一心挂两头，家里的电费水费电话费，都是通过手机支付，这在以前是不可想像的。
如果水费单上有个温馨提示，不再是那么硬生生的几个冰冷字句，这样人看了以后是不是舒服一些呢？
转变观念，改变服务态度，这是有关部门所要面临的一个严峻的现实，不然的话，说不定哪一天就会被ⅩX拍死在沙滩上。
