RIA方法精读《人类误判心理学》之六

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人类误判心理学是查理芒格毕生学识整理出来的心理学经典教程,在《穷查理宝典》书中第四章第十一讲,总共有25个误判心理学概念,我们【查理芒格研习会】专门针对人类误判心理学进行了一轮精读,整整一个月时间大部分书友都完成了精读和RIA作业,以下是我在阅读和理解人类误判心理学写下的RIA作 业,本文包含“12、自视过高的倾向”、“13、过度乐观倾向”和“14、被剥夺超级反应倾向”。


12、自视过高的倾向

R:书中的一段原文

避免因自视过高而做傻事的最佳方法是,当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来的行动的价值时,强迫自己要更加客观。

I:用自己的理解来描述这些信息

因为人们有自视过高的倾向,所以在避免因自视过高而做傻事,那么就需要客观地评价自己和周边的人或事,只有客观分析,并运用多角度、多维度、多学科方法去分析和解决问题,才能做到客观公正。

A1:自己过往的经历

阿里巴巴的运维自动化是我个人在技术领域的巅峰之作,但这并不是我一个人的功劳,客观去分析,也是因为我处在阿里巴巴必须要走的这条路上,虽然过程很辛苦,看起来全程的团队和决定都是我在承担,但或许换个人能做得更好,我能成功也是因为时势造英雄。从阿里出来后自己独立做运维自动化产品,确切地说,是因为自视过高导致的严重后果,两年多的时间,上千万的投入,其实可以说是打水漂了,自己要承担创业失败的后果。

A2:如何运用到工作生活中去

理性、客观地分析,多角度、多维度、多学科方法去分析和解决问题,做到客观公正,能避免多个误判心理学的倾向导致的严重后果。 


13、过度乐观倾向

R:书中的一段原文

解决愚蠢的乐观主义的正确方法是通过学习,习惯性地应用费马和帕斯卡的概率论。在我年轻时,高二的学生就会学到这种数学知识。自然进化为你们的大脑提供的经验法则是不足以应付危机的。

I:用自己的理解来描述这些信息

对自己所处的环境和优越产生的心理倾向,会对事情的处理过度乐观,从而带来危机。解决这种乐观带来的问题,最好的方法是通过费马和帕斯卡的概率论,从而正确地认识事情的本质和倾向。自然进化带来的经验法则是不够的,必须要客观实际地去分析和验证。

A1:自己过往的经历

记得上学的时候经常跟朋友玩牌(带点小赌的那种),经常觉得自己能赢,但对牌面和局面的分析是不够的,跟那些精于计算的朋友玩的时候,经常输的一塌糊涂。当拿到好一点牌的时候,总是觉得自己能赢,但大部分发现对手的牌更好。那些最终能赢的朋友,都是靠稳打稳扎走过来的,牌不好就会止损。虽然很小的游戏,跟过度乐观的心理倾向还是很有关联的。

A2:如何运用到工作生活中去

在做决定的时候,要运用多学科的知识去客观、实际地评估,而不是靠自己的经验和想象去做决定。

一个人想要什么,就会相信什么。相信什么,就能得到什么。 


14、被剥夺超级反应倾向

R:书中的一段原文

人们在表现出被剥夺超级反应倾向的过程中,经常会因为小题大做而惹来麻烦。他往往会对眼前的损失斤斤计较,而不会想到那损失也许是无关紧要的。例如,一个股票账户里有1000万美元的人,通常会因为钱包里的300美元不小心损失了100美元而感到极端的不快。

I:用自己的理解来描述这些信息

出于人的这种被剥夺超级反应天性,在生活中可能很小的眼前利益被剥夺,都会产生较大的斤斤计较的反应,从而带来麻烦,很多人不会去想,这些小小的损失其实是无关紧要的。例子很直接清晰,丢了100美元对于大多数人来说都会心里一紧,但只丢1分钱,估计没人在乎的,产生被剥夺反应的标的也是本身需要有一定的价值的。

A1:自己过往的经历

在跟员工谈一些福利上的调整安排时,尽管这事对公司是有绝对的好处,只要员工的利益受到一点点甚至可以忽略不计的影响时,表现出来的都是不能接受。反过来想,公司有绝对的好处,会让公司发展得更好,员工得到的其他隐性福利其实会更多的,员工的反应是完全符合被剥夺超级反应倾向的。

在去餐厅吃饭后结账,结完发现通过美团、大众可以打一点折扣,对这个优惠没有享受到,心里还是会有些不舒服,虽然这个节省的钱直接丢掉可能也没什么感觉,应该就是内心对这个心理反应的最明显的表现。

A2:如何运用到工作生活中去

在公司管理、合作伙伴关系中,设计规则和福利薪酬的时候,要着重考虑这种心理倾向,不要随便剥夺员工、合作伙伴预期内的利益,哪怕是很小的一点点。也不要给出预期过高的收益和承诺,以免实际结果达不到期望,会产生被剥夺利益的感受。 

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