共享自习室作为新兴学习场所业态,在发展中面临诸多风险与陷阱,以下进行深入剖析。
一、风险呈现
(一)成本难控
1. 商业用电价格相对较高,这使得共享自习室的电费成本显著增加。对于需要长时间运营的自习室来说,电费成为一项不可忽视的开支,给经营者带来了较大的成本压力。
2. 自习室的装修对于营造良好的学习氛围至关重要。为了吸引学习者,自习室通常需要投入大量资金进行装修,包括选择合适的装修风格、购买高品质的装修材料等,这无疑增加了前期的投入成本。
3. 安全防范成本难以把控。一方面,监控设备的安装及后续的维护需要持续投入资金。监控设备可以保障学习者的安全,同时在出现纠纷等情况时能够提供有效的证据,但安装和维护监控设备的费用较高。另一方面,消防设施的配备及定期检查也需要一定的资金投入,以确保自习室在紧急情况下能够安全疏散人员,保障生命财产安全。
4. 学习设备和辅助设备的购置成本较高,且后续的维护维修成本也不容小觑。各类学习设备如桌椅、台灯、插座等以及辅助设备如打印机、饮水机等,在购置初期需要耗费大量资金。而且在使用过程中,设备可能会出现损坏,维修和更换设备的费用也会增加成本负担。
5. 安排值班人员需要支付薪资,同时,应对突发事件也会产生额外的成本。例如,当出现设备故障、学习者身体不适等情况时,需要及时进行处理,这可能会产生一定的费用支出。这些因素综合起来,使得共享自习室的成本控制变得极为艰难。
(二)经营管理困境
1. 无人值守模式虽然可以在一定程度上节省人力成本,但可能会出现管理漏洞。例如,当设备突发故障时,可能无法及时进行维修,影响学习者的使用体验;当学习者之间发生纠纷时,也可能无法及时进行调解,影响自习室的秩序。有人值守模式虽然可以及时处理这些问题,但会增加人工成本,给经营带来一定的压力。
2. 制定自习室公约需要充分考虑用户的需求和可能出现的违规行为。公约应该既能够保障学习者的权益,又能够规范学习者的行为,确保自习室的正常运营。这需要经营者对用户的需求有深入的了解,同时也需要对可能出现的违规行为有充分的预判,制定出合理可行的公约。
3. 选择学习辅助设备需要在满足用户需求和控制成本之间找到平衡。一方面,辅助设备的选择应该能够满足用户的学习需求,提高用户的学习体验。例如,提供免费的打印机、饮水机等设备,可以方便学习者的学习和生活。另一方面,辅助设备的选择也需要考虑成本因素,避免过高的成本投入影响自习室的盈利能力。
4. 周边安全和自身安全都会影响用户的选择。周边环境的安全状况直接关系到学习者的人身安全和学习体验。如果周边环境存在安全隐患,如治安不好、交通不便等,可能会影响学习者的选择。同时,自习室自身的安全措施也非常重要,如门禁系统的可靠性、消防通道的畅通性等,这些措施关系到自习室的运营安全,一旦出现问题,可能会导致严重的后果。
(三)竞争压力大
1. 托管中心为学生提供一站式服务,包括学习场所、餐饮等,这使得一部分学生和家长更倾向于选择托管中心。托管中心的服务更加全面,可以满足学生和家长的多种需求,因此对共享自习室形成了一定的竞争压力。
2. 图书馆作为免费的学习场所,拥有丰富的图书资源和浓厚的学习氛围,对于那些注重资源和氛围的读者来说,是一个极具吸引力的选择。图书馆的免费服务和丰富资源使得一些学习者更愿意选择在图书馆学习,而不是付费的共享自习室。
3. 咖啡书吧以温馨的环境和饮品服务受到职场青年的青睐。咖啡书吧的环境更加舒适,同时提供饮品服务,可以让职场青年在学习和工作之余得到放松。这也对共享自习室形成了一定的竞争压力,尤其是对于那些注重环境和服务的学习者来说。
4. 同一区域内自习室数量过多容易引发价格战,各个自习室为了争夺客户,不得不降低价格,从而压缩了利润空间。价格战不仅会影响自习室的盈利能力,还可能会导致服务质量的下降,影响学习者的体验。
(四)管理严格
1. 在准入方面,共享自习室需要满足安全、卫生等一系列标准。场地的安全性是首要考虑的因素,包括建筑结构的稳定性、消防设施的完备性等。同时,卫生条件也必须达标,包括通风良好、清洁卫生等。只有满足这些标准,自习室才能够获得合法的经营资格。
2. 在监管方面,管理部门对共享自习室的经营行为进行严格规范。消防安全检查是其中的重要环节,包括消防设施的定期检查、消防通道的畅通等。卫生管理执行也非常严格,要求自习室保持清洁卫生,定期进行消毒等。共享自习室需要投入更多的精力和成本来满足这些监管要求,否则可能面临停业整顿等处罚。
二、风险成因
(一)市场环境变化
1. 消费观念转变,人们对学习环境的要求越来越高。不再仅仅满足于有一个安静的地方学习,而是更加注重学习氛围、舒适度和便利性。例如,学习者更倾向于选择装修有特色、提供个性化服务的自习室,以满足自己的学习需求。
2. 技术发展对共享自习室产生了双重影响。一方面,智能化设备的应用可以提高自习室的管理效率和服务质量。例如,智能门禁系统可以方便学习者的进出,自动灯光调节可以提供更加舒适的学习环境。另一方面,在线学习平台的兴起给共享自习室带来了竞争压力。一些学习者可能更愿意选择在家通过在线学习平台进行学习,这使得共享自习室的客户群体受到一定的影响。
3. 不同城市的发展格局也会影响共享自习室的市场环境。在大城市,人口密集,学习需求旺盛,共享自习室的市场潜力较大。但同时,竞争也更加激烈,需要不断创新和提升服务质量才能在市场中立足。在中小城市,虽然市场需求相对较小,但可以通过打造特色自习室来吸引周边地区的学习者,开拓市场空间。
(二)行业门槛低
1. 满足基本学习条件相对简单,这使得许多创业者纷纷涌入共享自习室行业。只需要一桌、一椅、一灯等基本设施,就可以开设一个共享自习室。这种低门槛的进入方式导致行业内同质化现象严重,缺乏差异化竞争优势。
2. 部分经营者为了提高容客率、降低成本,过度压缩空间。这使得室内座位拥挤、空间封闭,甚至可能没有消防通道,严重影响了用户的体验,同时也存在极大的安全隐患。以济南的共享自习室为例,可复制性强、创业门槛低的情况较为常见。许多经营者选择在写字楼开设自习室,以降低成本,但这也导致了自习室之间的竞争激烈,难以形成独特的优势,容易陷入价格竞争的恶性循环。
(三)盈利模式单一
目前,共享自习室主要依赖会员费作为主要的营收来源。这种单一的盈利模式使得营收范围狭窄,可持续性不高。在经营淡季,客户数量减少,而成本却相对固定,这就容易导致商家出现亏损的情况。
(四)政策变化
管理部门对共享自习室的准入和监管政策越来越严格。在准入方面,需要满足安全、卫生等标准;在监管方面,需要规范经营行为。这使得共享自习室需要投入更多的成本来满足要求,一些小型自习室可能由于无法满足要求而被淘汰。
三、风险陷阱识别
(一)防全科加盟陷阱
有些企业宣称提供全科加盟共享自习室的服务,但实际上这些企业往往没有真正的研发能力。他们的课程内容大多是通过外采获得,然后打着AI的名号进行网课教学。这种模式下的自习室通常会出现客户投诉较多、用户粘性低的情况,因为缺乏核心竞争力,无法为用户提供真正有价值的学习体验。
(二)警惕设备账号销售模式
不良商家以卖设备、卖账号的方式,让投资者进行无底薪销售。这种模式下的门店缺乏核心竞争力,一旦市场出现波动,就很容易陷入困境。
(三)注意课程外采风险
当共享自习室的课程体系主要依赖外采时,除了自身的logo外,课程内容与某网课几乎一模一样。甚至有些商家还会进行自卖自夸的宣传,声称纳米技术或者某品牌采购了自己的课程。这种情况表明,自习室缺乏自主研发课程的能力,难以提供独特的学习体验,吸引和留住用户的难度较大。
(四)避模式违规风险
部分共享自习室为了招商,会在经营模式中加入一些“鸡肋学科”。这种做法可能违反相关规定,导致门店被查封。投资者应该远离这种违规模式,选择合法合规、可持续发展的经营模式。
(五)防虚假宣传
有些企业在宣传时声称自己曾经是某上市公司,但实际上其实际办公面积可能不足三百平,企业的经营状况可能已经处于生死边缘。投资者要警惕这种虚假宣传,避免被不良企业利用,遭受不必要的经济损失。
(六)远离不良招商模式
一些不良企业采用区域子招商会的方式,在某代理商门店进行宣传推广。他们试图让投资者相信经营共享自习室很容易且有利可图,甚至将教育行业做成了类似直销的模式。然而,这种模式下可能存在很多“演员”,即虚假的参与者或推广者。被坑的投资者为了挽回损失,可能会拉其他投资者入坑,形成恶性循环。
(七)警惕社群营销陷阱
不良企业通过社群营销,将投资者拉入一个人数众多的群中,然后每天在群里分享一些所谓的“洗脑视频”。这些视频看似在进行正常的内容分享,但实际上是在对投资者进行洗脑,让投资者相信其宣传的共享自习室项目非常优秀。而群里的成员大多是托,几乎没有真实的疑问或反馈。投资者要远离这种社群营销陷阱,避免被误导。
(八)避无门槛风险
对于那些声称无门槛、随便拿货的共享自习室项目,投资者要格外小心。这种项目往往存在随时可能爆雷跑路的风险,因为缺乏必要的规范和监管。投资者应该选择有一定门槛、规范经营的项目,以降低投资风险。
总之,共享自习室发展面临多种风险与陷阱,经营者和投资者需重视并采取有效措施应对,以实现可持续发展。