假设你要去拔牙了，一个医生拔牙很快大概20分钟，可是在最后的时候让人觉得很痛。另一个医生比较慢，大概40分钟，可是最后让人觉得不那么痛。你会选择哪个医生为你拔牙呢？正常情况下，人们应该会选择20分钟的那位，毕竟拔牙本来就让人痛苦，长痛不如短痛嘛。然而，卡尼曼的研究告诉我们，我们极有可能选择40分钟的。
这里面涉及到了两个发现，一个是峰终定律，即我们对一件事情的记忆仅限于高峰和结尾，事件的过程对记忆几乎没有影响。也就是说在拔牙的最后我们觉得非常疼的话，我们会对拔牙留下很不好的印象。另一个发现是过程忽视，即过程的持续对整个事件的评估没有影响。这就好像在说，长痛比短痛好，只要在最后让人觉得不那么痛就行。
由此我们也发现了，我们对一件事的评价往往是从记忆中的体验提取的。而我们实际的体验效果反而容易忽视。例如，我们去听一场非常棒的音乐会，可是在结束前，现场设备出现问题有些杂音很刺耳。那么你还会觉得这场音乐会很棒吗？恐怕当你谈及这场音乐会的时候评价不会很好，尽管大部分时间音乐会非常美妙。影响这个评价的就是我们的记忆，而记忆又会对最后的不好的体验非常深刻。直接会影响你的判断。
那么我们根据记忆得出的判断就会产生偏差。我们会特别关注一件事的最后时刻，而忽略整个过程的发展。这或许解释了为什么我们往往很重视结果（好的结果），而忽视过程。我也无法评价这种天生的认知偏差，毕竟我也老是陷入这种境地。我在想如果我们真的珍惜了每一刻，还会真的那么在意这结尾的感受吗？不知道你的答案会是什么？
