2018年元旦小长假期间,太原南站售票厅客流日益增多,热心助人、拾金不昧的故事不断在车站票厅站内上演。
2017年12月31日,一位聋哑女士在票厅13号窗口买票。售票员彭秋萍看着该女士不说话,脸上却一副着急的表情,判定其为聋哑人。便立即叫来李静导购台工作人员孟琳,一起与其沟通。通过纸质交流,票厅窗口显示屏的帮助,成功为其购买了去运城的车票。该女士对车站工作人员的热心帮助表示真诚的感谢。
这些虽是小事,但在我们的服务窗口,这些小事却传递着无限正能量。
2018年元旦小长假期间,太原南站售票厅客流日益增多,热心助人、拾金不昧的故事不断在车站票厅站内上演。
2017年12月31日,一位聋哑女士在票厅13号窗口买票。售票员彭秋萍看着该女士不说话,脸上却一副着急的表情,判定其为聋哑人。便立即叫来李静导购台工作人员孟琳,一起与其沟通。通过纸质交流,票厅窗口显示屏的帮助,成功为其购买了去运城的车票。该女士对车站工作人员的热心帮助表示真诚的感谢。
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