尊敬的各位领导，各位同事：
大家好下午好，很荣幸今天由我来代表综合组进行2019的年工作汇报，首先感谢在座的各位同事对部门工作的 理解 支持 配合，是大家的齐心协作让部门有了今天的面貌。
2019年10月综合组由安全，后勤，总账，运输计划，编织袋，磅房六部分业务组建而成，组建后在部门领导科学指导下，班组成员认真履行各自工作职责，较好的完成了各个岗位的工作任务。下面我将对后勤，总账，编织袋工作进行简要汇报。
（一）2019年后勤岗位较好完成部门行政工作，对行政事务和办公事务进行及时有效处理，对外协调，对内管理都有了很大的提升，得到大家认可好评。
① 对于日常办公事务管理，办公物品管理，固定资产管理，会议管理，财务管理，文书资料管理，后勤保障工作成绩突出。
② 对于业务报表检查仔细数据核对精准，确保SAP仓储发运数据准确性。
③ 按时汇总考勤，加班，绩效，及时将工资数据上报确保工资准确发放。
④ 及时督促水富OA月度工作计划、工作总结、同步跟进、检查、监督。
（公司本周通知水富OA绩效管理工作，年底工作测评参考OA填写情况，请大家每月按时完成。）
④ 部门宣传活动的组织工作不足，全年发布稿件23篇。
（稿件质量参差不齐，出现抄袭应付差事现象，公司查重发现多个抄袭稿件，希望大家用心去写自己工作心得，真实的展现自我。）
⑤ 集团OA的使用率低，经营部员工OA内容阅读率37%。
（希望大家能够多关注OA上的公司信息，多学习OA上的制度，多看看其他部门的新闻稿，充分利用平台资源。）
（二）2019年总账岗位通过有效监管，成品帐卡物相符率提高到98.99%。劳务结算账务准确率达到99%。及时对出现错误业务进行纠偏，同时确保SAP数据准确无误运行。
（三）2019年编织袋管理岗位通过对仓库的合理规划，精细的管理，编织袋库存由420万降低至170万，全年接收编织袋1418万条配送1860万条。年终盘点帐卡物符合率99%。
2020年综合组将以部门团队建设，创新发展，降本增效为目标，全面提升管理水平和工作效率工作为重点开展工作，做好部门后勤保障工作。
（一）管理提升（团队建设：从管理提升入手，分为7个方面执行）
① 班组管理：继续推行当班班长跨班组全盘管理理念。
②绩效管理：修订绩效分配规则宽带薪酬标准，创建员工成长手册。
③制度建设：结合现有工作内容，全面梳理部门所有制度。
④ 体系建设：通过PS和质量体系，完善修订制度，提高管理水平。
⑤工作复盘：组织部门周检及月度，季度，年度总结大会。
⑥梳理流程：梳理各班组工作流程环节，进行优化，提高效率
⑦ 建议平台：搭建合理化建议平台。
（二）数据信息平台推广使用（创新发展：从四个推动进行）
①推动集团OA信息使用：确保通知，制度，信息，文章及时传递。
②推动水富OA平台使用：完善个人工作规划及绩效管理。
③推动数据服务器的使用：简化数据统计，提高数据共享，实现数据分级开放，确保数据便捷读取。
④推动大数据分析平台：分析数据结果，提前预判工作，为供应链管理提供数据依据，提升整体管理水平。
（三）降本增效：从节约费用和人力成本
①铁路费用：合理利用各项政策降低铁路费用。
② 物流成本：严格管控仓储物流作业环节，开源节流。
③管理成本：整合班组管理，梳理业务流程，提高工作效率降低管理成本。
（二）学习（创新发展）
①培训：对内对外，班组培训，进行业务也管理上的加强。
②读书：开展部门读书计划，商学院学习计划。
③演讲：组织部门演讲分享活动，提高部门全员的演讲能力。
④写作：加强部门宣传工作，加强新闻稿件管理。
最后，分享一个小心得，凡事都要主动去做，要对工作多思考，多实践，工小步试错，快速迭代，积累经验。工作中要有“交给我”精神。凡事都可以“交给我”的这种人，他一定是有责任感，有学习能力去解决问题的人。最后感谢领导关心和培养，感谢大家工作的支持和帮助，新的一年，勤奋工作，勇于担当，客服困难，加强管理，团结一致，为云天化辉煌的明天奋斗。
