做好社群运营必须懂的三大核心

社群运营

著名财经作家,自媒体人吴晓波相信大家都不陌生,每天早晨我们都有一个习惯就是听他谈经济。同样的,吴晓波对于社群也有他独到的见解,他认为:社群是互联网送来的最好的服务,社群是共同价值观聚合下的群体,因为社群,群组才会同步信息、交流互动,从而打破信息孤立。他从最初的公众号做到一个社群,也总结出运营社群的三个关键点:

吴晓波

第一、做有态度的内容,聚集起人气与共鸣

吴晓波的公众号《吴晓波频道》每天早上都会推送关于经济、财经方面的文章,他都以独到的眼光解读社会经济问题,对于大多数用户来说,这是一个了解学习经济、财经知识的好渠道。正是基于这样的目的,吴晓波总结出做内容就要有态度,有观点,每个人都喜欢有个性的观点表达,吴晓波对经济的看法越来越得到人们的普遍认同,他的内容成为其聚集人气的关键之一。


社群运营生态圈

第二、要做圈层化互动,让社群产生大规模的互动,可以帮助创业者价值得到反馈

分析吴晓波频道的粉丝受众,其实是不同层次不同类型的人聚集在一起,对于粉丝的管理和维护,吴晓波都有自己独特的一点。诸如组织线下书友会、打通兴趣孤岛,组建旅游小组、成立理财大组,通过这些方式把不同层次不同类型的人聚在一起,方便大家之间的交流互动,信息沟通,这样社群的作用就能凸现出来,也会产生较强的活跃度,用户甚至可以在社群中寻得对自己有用的信息。

社群运营—人与人的连接

第三、从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者,也是一个贡献者。通过共享和互利,让这个社群变得更加长久

社群是一个集体,是一群有着共同价值观的人聚在一起的圈层。在这个共享经济的时代,资源、信息共享成为社会常态,社群要做的就是互通有无,让每个人都能在圈子里找到自身价值,无论是从中获益,还是贡献自己的绵薄之力,社群都是共同的归属。社群的维护和运营离不开每一个人,保持长久的活跃度和社群价值需要大家的共同努力。

社群的存在不应该飘飘在上,而要立足实地,不然只会形同泡沫,即刻消失。运营社群要用心维护,让用户产生归属感,让每个人都感觉在社群里有存在的价值。

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