《见识》第九章-618字
要学会怎么好好说话
记得去年暑假的时候，朋友送我一本书叫《好好说话》，刚开始的时候觉得这书名很low，觉得不就说话吗，还要去学吗？其实我们小的时候就有被教育好好说话，比如见到人要主动打招呼，得到别人帮助要说谢谢，我们一直被教育要有礼貌，懂得感恩，有的时候越长大我们就越忘记最初的礼节，忘了如何好好说话。家长经常教育小孩的时候都会教育：“怎么说话的呢？”然后就责备，要求孩子好好说话，却总是忘了教育孩子究竟应该怎么说话。
说话要讲究艺术
在做义工的这几天与客人的沟通，对这一点深有体会，想和对方敞开话题，首先自己就得真诚，表明自己的身份。可以先问他们从哪里来，然后根据你所了解，问一些关于对方地方风土民情，切开话题，用自己的亲身有趣的经历勾起对方的兴趣，然后一路摸索，获得对方的信任。我一直认为，与人的沟通，一定要以诚换诚，以心换心世间上没有不是出自于本有的真诚心，而能够得到人的真诚之心的。这就叫，世未有不自然，而能的人自然者。
演讲的时候短小精悍，且抓住重点
演讲需要调动听众的热情，也需要有针对性，不然即使演讲再有内容，过于冗长，也会让听众昏昏欲睡。这种例子，相信每个人都经历过，比如我们的开学典礼毕业典礼，我们每周一的升旗礼的讲话，认真听过的没几场，不是不尊敬，而是那听多的套话消耗了大家的热情，少了真诚。所以一到毕业典礼的时候，那些讲话很诚恳的很有针对性的演讲稿就会变成了热门话题。听惯了套话的我们，其实对一次真诚的有针对性的演讲充满期待。
