企业团队的本质
现在我们把注意力聚焦到企业上去。但不要忘记,之前我们的模块,讲的是信息不对称,讲的是人与人之间既要合作,又要防止互相欺负,互相牵制,互相支配,互相敲竹杠的行为。我们从今天开始讲企业,也从这个视角出发来理解企业的本质。
解释一:企业存在是因为有交易费用
人们为什么要选择企业,而不选择单干呢?科斯写了一篇重要的论文叫《企业的本质》。他说人们之所以要进入企业工作,而不再市场里面单干然后互相交易,原因在于市场有很高的交易费用。如果你单干的话,你每天要跟很多人打交道,讨价还价,才能把你的产品或者服务卖出去,你们天都得应付那些跟你做交易的人各种各样不靠谱的行为。
而如果你进入企业,上面说的这些成本就会大大缩减,你每天跟熟悉的人一块工作,互相信任没有问题,互相配合会越来越好。你付出的劳动力,已经一次性批发给企业了,不用每天,每个小时,每件工作都要去议价,议价的成本基本上都节省下来了。
而且企业内部有各种各样的规章纪律,企业的经理就可以协调这些,为解决这些冲突,做出适当的奖惩,这样就免得你每当遇到不靠谱的人,遇到不靠谱的事,就得跑去法院跟人家打官司。
所以,市场上存在着巨大的交易费用,使人们愿意放弃自己的一部分自由,一部分权益,进入企业,听任于人,听别人指挥进行工作的原因。
2、交易费用限制企业规模
但紧接着又产生了一个新的问题,既然市场是有交易费用的,进入企业能节省交易费用,那所有的人都会愿意进入企业,而企业与企业之间进行交易那仍然是市场行为。
如果8家企业变成4家,4家变2家,两家再变成一家,这岂不是又可以节省大量的交易费用了吗?如果真是这样,那世界上可能就只剩下一家企业了,为什们我们还看到有那么多的企业并存呢?企业不会无限的越做越大呢?
科思接着又做了回答,他说企业之所以不会越做越大,那时因为企业内部也有管理成本,协调工作的难度会随着企业内部员工的人数增加而急剧增加。
所以科思的理论非常简单,为什么人们会进入企业工作呢?因为市场有交易费用;为什么企业不会越做越大呢?因为企业内部有管理费用。这就是科思的理论,听上去挺正确的。
解释之二:企业存在是因为团队效应
阿尔钦,德姆塞茨写了一篇文章叫《生产,信息成本和经济组织》这两位经济学家给出额一个跟科思不一样的解释,他们说之所以由企业,那时因为企业是一种管对,而团队有非常独特的特征。
什么是团队呢?他说团队是那些能够带来比每一个成员单独产出之和还要打的产出的那些组织。譬如:
两个球队一起打一场球赛,它带来的娱乐效果,要比这两个球队的每一位球员轮番上场表演,所带来的娱乐效果还打,所以球队,比赛需要团队。
一个交响乐团演出一首交响乐,要比每个成员轮番单独上场表演加起来的效果还要好,所以交响乐团是个团队。
一盘麻婆豆腐端上来,它要比你先吃豆腐然后再吃麻婆感觉好很多,所以麻婆豆腐也是一种团队。
换句话说,这两位经济学家认为,团队具有一种神秘的功能,它把东西加起来以后,会无中生有一些新的效用。而这些新的效用是无法追溯到构成这个团队的每一件要素上面去的。
4,边际贡献决定单个成员在团队中的贡献
回过头来将阿尔钦和德姆塞茨的理论,他们认为团队能够无中生有的产生一些新的效用,这是人们结成企业的根本原因。
但这里面有个难题是他们需要回答的,那就是一个团队,一个企业无中生有的,新增加的这些效用,是怎们归功到他原来的每一个生产要素上面去的,每一个成员身上去的?
譬如一个企业生产出来的一个iphone,没法再分割。当中一个成员的贡献是多少?怎么算呢?
作为一个乐团指挥,他对乐队的贡献到底有多少呢?阿尔钦和德姆塞茨的文章要回答这个问题。解决的办法就是要看边际的贡献,同样一个乐团由不同的ren智慧,它带来的边际收益,就是这个乐队指挥所带来的边际贡献。
同样是柏林爱乐管弦乐团,卡拉扬指挥异常,薛老师指挥异常,没有人再指挥异常,我们看这三场演唱会的收入,就知道有了卡拉扬整场音乐会的增值是多少,没有指挥它的价值是多少,有了薛老师,这场音乐会贬值了多少。
简单的说,企业是能够无中生有的带来额外收益的一种经济组织。每一个成员的收入取决于他对团队的边际贡献。当然在企业里面每个人的边际贡献不是昭然若揭的,所以,每个企业人力资源,就会通过各种线索,来判断每一位员工对企业的边际贡献。