个人感受:
小米能在很短时间成功,在我看来关键是产品及运营,产品做到极致的同时,通过很好的运营方式让大家知道这个产品,了解产品, 使用产品,持续使用产品,喜爱产品,口碑推广产品。
他的最重要的营销方式在于粉丝营销,大家就跟喜爱明星一样喜爱一个产品,并参与进来跟产品一起成长,就例如明星尚雯婕也是一个产品,最常见的运营方式就是做活动参加活动,比如开演唱会,参加我是歌手,参加巴黎时装周等。
重点笔记:
小米专注极致口碑快
专注极致是产品目标
口碑是思维核心
快是行动准则
口碑传播有三个核心,分别为产品,社会化媒体,用户关系,产品在社会化媒体上快速引爆的关键是参与感,以前购买商品是功能式消费,过渡到品牌式消费,到体验式消费,而小米是参与式消费。
怎么让用户参与进来,有三个战略,分别为做爆品,做粉丝,做自媒体,三个战术,分别是开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。
品牌要先做忠诚度再做知名度,设计一个品牌,要注意留白,也就是留有想象空间,一个好的设计的评估标准同样是3W+H(where,what,who,how)未来属于真正能理解消费者情绪的品牌。
小米做社会化营销的核心通道:微博、微信、论坛、QQ空间。