CRM(Customer Relationship Management)，客户关系管理。
旅游类PM
例如目的地旅游、B2B同业旅游、旅游信息化、旅游攻略、景点门票、旅游工具、旅游媒体及社区、旅游综合服务等。
常见术语：术语：OTA(Online Travel Agent)，指在线旅游社。
智能硬件PM
例如智能家居、智能电视、机器人、3D打印、飞行器、医疗硬件、芯片半导体、传感器、VR、硬件媒体及社区。
汽车交通类PM
例如车主服务、汽车金融、汽车综合服务、车联网及硬件、汽车后市场、汽车媒体及社区。
房产服务类PM
例如装修装潢、房产金融、商业地产、房产信息化、互联网家装、房产综合服务、房产媒体及社区。
本地生活类PM
例如美食餐饮、家政服务、城市社区、美业服务、婚礼婚庆、宠物服务、休闲娱乐、维修服务、生活综合服务。
游戏PM
例如手机游戏、网页游戏、端游、电视游戏、体感游戏、社交游戏、单机游戏、电子竞技游戏、游戏综合服务、游戏发行、游戏媒体。
广告PM
从广告类型分：网页广告、移动广告、户外广告、传统广告、综合广告服务等。
从产品功能分：广告主竞价系统、广告代理商平台、防作弊系统、投放策略系统等。
常见术语：
ROI(Return On Investment)，即投入产出比。
CPC(Cost Per Click)，以每点击一次计费。
CPS(Cost Per Sale)，每购买成本，以实际销售产品数量来换算广告投放金额。
CPM(Cost Per Mille)，千人成本指由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本。
CPR(Cost Per Response)，每回应成本，以浏览者的每一个回应计费
产品经理的常见分类和术语
一、按项目分类
前端型产品经理
一句话概述：制造口碑带来流量。
偏用户体验&运营，通过极致的产品设计&吸引眼球的产品营销策略，打造口碑，创造一款用户量巨大的产品。
常见术语：
UCD(User Centered Design)，以用户为中心的设计。
UC(Use Case)，用例。
UAT(User Acceptance Test)，用户可接受测试，一般由产品运营UI客服等进行的一轮测试。
DAU(Daily Active User)，日活跃用户量。
MAU(Monthly Active User)，月活跃用户量。
UED(User Experience Design)，用户体验设计。
商业产品经理
一句话概述：转化流量带来盈利。
互联网常见的商业模式—广告、游戏、电商、增值服务、直播秀场等。当产品的用户量达到一定的数量级，在用户群体做出差异化，达到盈利的目的。
常见术语：
PV(Page View)，页面浏览量。
UV(unique visitor)，独立访问量。
GMV(Gross Merchandise Volume)，商品交易总量。
ARPU(Average Revenue Per User)，每用户平均收入。
后台产品经理
一句话概述：支持业务带来稳定。
一个产品不仅有脸，还有内部的器官。很多关键的后台支持系统，例如账号系统、支付系统、A/B测试系统、广告推送系统、内部流量结算系统、ERP类系统、电商供应链系统等等，都是由后台产品经理来设计的。
二、按业务分类
电商PM
例如跨境电商、外贸电商、奢侈品电商、生活服务电商、综合电商、垂直电商、电商解决方案、电商媒体及社区。
常见术语：
ASP(Average Selling Price)，公司某一类型产品或全部产品的平均销售价格。
GMV(Gross Merchandise Volume)，商品交易总量。
C2C(Consumer to Consumer)，顾客对顾客，例如淘宝网的小店铺。
B2B(Business to Business)，商家对商家，例如阿里巴巴。
B2C(Business to Consumer)，商家对个人，例如天猫京东当当网。
O2O(Online to Offline)，线上线下电子商务。
SKU(Stock Keeping Unit)，库存量单位。
SPU(Standard Product Unit)，标准化产品单元。
通俗易懂的讲：
C2C就是我卖东西你来买;
B2C就是我成立个公司卖东西，你来买;
O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿;
B2B就是你也成立了公司买我公司的东西。
社交PM
例如婚恋交友、陌生人交友、熟人社交、商务社交、同性交友、兴趣社交、校园社交、职业社交。
O2O PM
例如美业O2O、社区O2O、生鲜O2O、餐饮O2O、汽车O2O、医疗O2O、旅游O2O、会务O2O、家居O2O。
金融PM
例如支付、投资理财、虚拟货币、信用及征信、众筹合投、金融信息化、金融综合服务、金融媒体及社区。
常见术语：
P2P(person to person或peer to peer)，个人对个人通过互联网借贷的模式。
P2B(Person to Business)，个人对企业的一种贷款模式。
P2F(Person to Financial institution products)，个人通过互联网对接金融机构的产品。
P2G(Private to Government)，嫁接民间资金与政府信用项目的平台产品。
文化娱乐体育PM
例如影视、动漫、艺术、媒体、音乐、体育、文艺演出、秀场直播、在线视频、文娱媒体及社区。
教育类PM
例如教育媒体及社区、儿童早教、大学生教育、职业培训、出国留学、语言学习、兴趣教育等在线教育服务。
医疗PM
例如医药、问诊、健康管理、医疗信息化、医生服务、医疗健康硬件、专科服务、医疗综合服务、医疗媒体及社区。
常见术语：
HIS(Hospital Information System)，医院管理信息系统。
ERP(Enterprise Resource Planning)，企业资源计划。
工具类PM
例如搜索引擎、浏览器、操作系统、安全软件、常见的实用工具(例如闹钟、记账等)。
常见术语：
LBS(Location Based Service)，基于位置的服务。
SEM(Search Engine Marketing)，搜索引擎营销，是一种网络营销形式，就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。
SEO(Search Engine Optimization)，搜索引擎优化，利用搜索引擎的搜索规则来提高展示排名。
ASO(App Store Optimization)，提升APP在各类APP电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。类似移动APP的SEO优化。
ToB类PM
例如办公OA、企业服务、销售营销、人力资源、法律财会、企业IT服务、行业解决方案。像纷享销客、worktile、钉钉就是典型ToB的产品。
常见术语：
IAAS(Infrastructure-as-a-Service)，基础设施即服务。
PAAS(Platform-as-a-Service)，平台即服务。
SAAS(Software-as-a-Service)，软件即服务。
ASP(Application Service provider)，应用服务提供商。
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