1、能够带来微笑价值、进而带来商业价值的信息架构和业务逻辑的有机体,这是对好的产品的定义;
首先,微笑价值是指产品对用户有用,要么满足痛点、要么满足爽点(具体解释如下),用户用完之后会会心一笑;哪怕是皱着眉头来也能轻松的离开; 如果是轻松的来皱着眉头的离开,大概是真的伤害了用户;
其次,商业价值是指产品的终极目的是赚钱,先有用再赚钱;即通过什么样的方式赚钱;BTA代表了三种典型的商业逻辑:所有的商业模式的本质可以归结于to b如百度(企业服务、广告)、to c如腾讯(增值/附加服务)、b to c如阿里(佣金/提成);
再次,一个好的产品内在包含两种逻辑:信息架构的和业务逻辑,信息架构是业务流程的衍生品,包括么不做什么、信息如何布局、不同页面之间的结构、页面之间的架构等内容;最后;最后业务逻辑是隐含在信息架构背后的深层逻辑。以抖音为例,业务三方包括平台、内容生产者和内容消费者三方,业务逻辑为:平台鼓励消费者多看、鼓励消费者转化成生产者、鼓励消费者更多的与平台和生产者互动、平台补贴生产者(为后台逻辑);所以抖音在信息架构上分为首页(推荐让用户多看,产生互动行为)、上传(鼓励消费者转化成生产者)、关注(鼓励生产者和消费者之间互动,形成固定的关系)、消息(互动反馈)、我的(个人信息管理)这5各部分。
最后有机体,就是旺盛的生命力。
2、好的产品可以满足用户的痛点和爽点;
恐惧是痛点所在——产品帮助消除恐惧;比如人们害怕被时代抛弃,“得到”解决对认知落后恐惧;人们害怕孤独,“微信、陌陌等”解决对孤独的恐惧;人们恐惧打不到车不能按时到达目的地,“滴滴”解决出行困难恐惧;人们害怕流量用超,“10086APP”随时查流量查话费...
即时满足是爽点——产品帮助用户获得爽感;“美拍”拍完照片自己欣赏是爽,其他人夸赞是爽;“keep”打卡后分享被点赞是爽;“微博”关注明星留言后被回复是爽;“陌陌”约到pao也是爽;“饿了么”能足不出户吃上饭也是爽;“支付宝”帮助存钱理财也是爽;
3、产品从“包办婚姻”时代,演化为“自由恋爱”时代;
“包办婚姻”时代,别无选择,为产品稀缺凑合用时代;“自由恋爱”时代,信息对称,为产品泛滥好则用之烂则弃之时代。竞争激烈,be earlier or be smater ~
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4、我的产品方法论:
(1)围绕这一个目标展开;
(2)后台复杂,用户前端简单化;
(3)深入用户中去;