招聘反思-YJ离职

背景:课程运营的一位候选人,对她期望很高,入职时间改过2次,入职后第3周提出离职

不管员工给到你的离职原因是什么,试用期内1个月离职的,就是跟HR入职前的沟通不充分,不彻底有着极大的关系。

一、面试阶段的暗点

1、人岗匹配没做好。没有深挖候选人的职位目标和换工作诉求,以及挖掘后没有跟公司提供的职位机会做匹配,看公司能否提供给她需要的。

当时只是很浅显的了解到她想往精品课程方向转,职业目标是金牌策划人,没有深挖她为什么要往精品课程转,她定义的精品课程是什么,需要符合哪些要求,目前市面上哪些平台在做,没有定点投递看机会么?职业目标是金牌策划人,为什么想成为金牌策划人,深层的动机或成就感来源是什么,计划怎么实现,今年的目标是什么?你期待新平台可以给到你哪些方面的帮助?那你觉得知几能提供,不能提供哪些?

知道了她的职业目标后要和公司目前的业务状态,岗位规划做匹配,看我们现阶段能不能给到她想要的?

2、面试过程中,没有问候选人目前面试情况,是刚开始面试,只面了几家,还是已经对比过好几家,有offer在对比,是否有在等比较心仪的公司的offer?希望候选人是多家对比,综合考虑之后作出的选择,而不是骑驴找马,暂时过渡。

3、离职阻力预判以及offer谈判侧重点

对现任公司或职位不满意的点有哪些?满意的点有哪些?如果上级加薪升职挽留你,你愿意留下么,为什么?为什么会来参加我们公司的面试?吸引的点在哪里?不清楚或不满意的点在哪里?有没有一些落差?

二、离职跟进过程的暗点

1、离职交接时间更改,入职时间延后。此时需要敏感些,看一些招聘网站上是否有候选人持续更新简历的情况,是否也在面试其他公司。

2、离职流程是什么,离职证明什么时候可以开出来?

3、入职前1天,问下候选人相关的入职资料是否都准备好了,提醒第二天的报道时间以及大概流程。

三、入职后观察融入

1、入职后离职证明迟迟不补交,或者直接说弄丢了,或者只提交了“半份”(中途换过合同主体,理应有两份离职证明,但是候选人只提供了时间较远的那份离职证明,时间较近的证明没有提交),而这些问题在入职前1天沟通时,都没被候选人主动提到,这个时候需要敏感些。有可能是候选人有骑驴找马的想法,也可能是之前有一段时间很短的工作经历,离职证明被收掉了,第二种原因可以跟社保缴纳的同学说下,让其留意最近一份帮其缴纳社保的单位名称,看是否跟候选人提供的信息一致。

2、入职2-3周了,桌面除了电脑和办公用品,很少有自己的私人物品,这个时候需要注意了,说明新员工还没认同这份工作,稳定性比较低,需要额外关注。

3、对于一些有title诉求或者工作时间较久的“职场老人”而言,办公工位位置不好,都会让她觉得公司对她不够重视。

4、看她简历,过往2份工作都是直接向CEO汇报,且都做过独立策划人,又不错的业绩,且前任公司人员规模、产品体量比我们目前要大,相比之下在我们公司做同样的事情,且平台没有前公司好,没有title和职级的提升,只是薪资的涨幅,这个点对于她的吸引力够么,能持续么?

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