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不管是同事、朋友、亲人，或者是陌生人，要走入对方的内心，最重要的是真诚，由真诚方能取得别人的信任。
真诚，说简单也简单，说难也难。真诚是可以被训练的，美国一位身兼商人、发明家等多重身份的名人发明了一种方法——富兰克林法，一分为二看自己，看自己的优点，看自己的缺点，看的越真切，扬长补短做的越彻底，人就能越真诚。
真诚之后要有信心，相信自己可以成长，也相信别人能够成长。成长可以是1变成1.01，也可以是1变成10，变成100。别把后两者称之为变化，前者就不是。对别人的成长没有信心，大多是因为求好心切。这种“完美主义倾向”，形成刻板印象和成见，除了无法走入别人的内心，最终也束缚了自己。
信心之后要有行动，所谓做中学，学中做，在教育领域叫教学相长。一开始可以走的慢一点，比如学佛人都会说家人是最难度的，那就把家人放在最后，先从容易的开始度起。还有可以从小事做起，愤怒解决不了，可以从解决生气开始，生气是因为受刺激了，安慰一下气可能就消了。慢慢有了经验，发现愤怒是生气的升级版，被刺激的太多了，无处开解，只好发泄出来。
行动了之后，做了之后，再回到真诚。真诚地面对自己，佛经上说：诚意方殷，诸佛海会悉遥闻。不管做了什么，只是经验的累积，只是信心的累积。这时不骄傲，也不气馁。
真诚之后，要有大愿，大目标，不光自己真诚，别人也可以拥有这种真诚。一日真诚可以，一年真诚也可以，丰俭由人，只要有就行。
大愿之后，就是好好睡觉，好好吃饭，好好上洗手间。晚安！
