什么是AI电话机器人？
AI电销机器人其实电话机器人也简称AI或是 AI智能机器人的全称了，也就是一种可以帮你打电话 ，帮你销售产品的一种方式，节省了人工成本 ，提升工作效率的一款产品。而且客户在 接听电话 过程中，全程却不知道自己在机器人聊天。
人工智电话基本功能
- 真人式语音群呼
电话销售人员可以将话术提交给智能机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。
- 筛选分类与过程录音
AI电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。
- 交互学习和拨号时间管理
AI电话机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。
有哪些厂商
1.上海觅客
这家之前是做电销系统的和电销行业大数据的，去年(2017)年开始搞电销智能电话机器人，研发团队在上海，运营中心在江苏，实力还是可以，网站上可以自己测试机器人。特点是：真人录音，结合了NPL做的应答系统，打断灵敏。好像用的科大跟阿里的ASR引擎。 网站是 www.chinatcc.com
- 杭州灵声
这个做电话机器人也算是比较早的， 技术实力不错， 公司在杭州。 可以自主测试机器人。 特点：支持打断，基于关键词的IVR应答模型。 网站是www.listenrobot.com
- 南京硅语
硅语是硅基公司的一个产品，这是一家专门做人工智能新公司，AI这块技术还不错， 呼叫中心，电销这块经验不是太多。 联系他们客服可以测试机器人。 网站是 www.guiji.ai
