我身边有一个创业老板,想要切酒店的c端市场。说到这里,大家就可以想到n多产品了,携程、去哪儿、驴妈妈等一系列产品。做c端用户无论载体是app,网站还是微信,无论哪个模块都有成体系的运营方案,网站seo优化,微信公众号推广,应用市场优化等常规运营方案。往后讲活动策划,事件营销,或渠道推广,哪一个不需要金钱?
这个老板我很佩服他,当然有很多点,这里讲一个点,每天都在持续不断地学习,他是得到的深度活跃用户,是混沌大学的会员用户,单花在得到的学习总时长已经超过2000小时。他跟我讲:我要做c端,但我不从c端切入,线上流量太贵,我从线下切入,我给酒店做自助取房卡服务,通过买硬件送软件,通过线下合作的酒店带动c端用户。
我很认可他的观点,目前他的硬件雏形已经出来了,有了酒店的订单在手上,正筹划着硬件产品的优化推出。回到流量的问题上,我举例说明。
有一个在玄武短信平台的工作人员告诉我,大部分公司的转化率小于百分之一,极好的案例差不多也是百分之四。怎么解读呢?我详细说明一下,以我们实际案例说明,我们通过短信渠道推广公众号,我们注册了某个行业人才网站的会员,会员费约1000,我们通过爬虫技术获取了1万8的垂直粉丝。我们给这1万8的用户发短信,发了两轮,每条短信的成本按照5分算,最后实际关注的用户按400算。加上我们在这块投入的时间人力成本,算1000。通过以上数据可以算出一个粉丝用户我们花了多少钱让他关注我们?这个流量还只是关注而已,不涉及到变现。
电子商城的本质是门面,传统门面也会收费,日流量作为线上线下门面的重要定价依据。据有关数据表明某一年三只松鼠线上推广费用占到了总收入的60%。现在大的商城局面基本已经形成,商家入住天猫、淘宝、京东等就像租门面,投入到里面的时间金钱会有多大呢?
所以我很认可我的朋友的做法,线下切线上,不走线上流量推广的路子。
本质上讲,无论线上线下,能给用户体验和场景才是本质,而剥开互联网的本质,所有互联网行为的原理都可以用已经存在的线下去解释!