两个点告诉你新媒体运营 .产品运营.社区运营.内容运营.社群运营有什么区别~~~

有浏览过招聘网站的宝宝们,都会发现搜索运营会显示出好多个不同的运营岗位:

新媒体运营

产品运营

社区运营

内容运营

社群运营

这让本来就不是特别了解运营的宝宝们更是一头雾水,究竟这几者有何区别呢?

1.新媒体运营、产品运营、社区运营、内容运营和社群运营可以以新媒体媒介形式来划分的,但其实是变着把戏说同样一件事情。

在所有基于新媒体媒介的运营中,无论是公众号、豆瓣、知乎、APP、网站、论坛、微信群,服务对象都是背后是用这个产品的「用户」。

当你的运营的新媒体形式不同的时候,称谓就有所不同,比如产品是APP或者网站,很多人称之为产品运营,如果是一个论坛,会称为社区运营,如果是新闻网站、类似FM、音乐类型的内容网站,称之为内容运营,如果是个微信群或者QQ群的形式,又称之为社群运营。


不同的公司对于运营的方式强调的重点有所不同:

1.可能是拉新--让更多人知道这个产品,比如在知乎发软文、做裂变活动

2.可能是促活--当用户和产品的介绍页面接触的时候,优化这一些页面,让用户更有可能去点击注册或者试用体验

3.可能是留存--在公众号持续发布用户感兴趣的内容,策划目标用户感兴趣的活动,让用户感受到产品的价值,为进一步转化做铺垫

4.可能是销售转化--比如有一些电商微信群的运营,是营销部门拉人进来的,社群运营只需要有节奏的发布营销内容,优惠券、用户评价、产品特征等信息,目标是为了让用户购买

说到底,无论是APP、社群、论坛等新媒体形式,新媒体运营都是通过不同的技巧推动一个个「陌生用户」不断的进入转化流程的下一步,直到这个「陌生用户」最后成为「付费用户」,乃至愿意和其他人推荐该产品的「付费用户」。


2.岗位的侧重点不同,整体逻辑一样,但是策略会有所不同。

无论是公众号运营、社群运营、APP运营、论坛运营,整体的工作计划的流程都是一样的:

1.明确产品定位

2.确定运营目标

3.制定运营策略

4.执行运营方案

5.优化运营效果


只是对于不同的新媒体形式,公司的目标侧重点不同,策略的具体形式会有所变化。

如果是对于公众号运营,公司的侧重点是「增粉」的话,具体形式表现为:

内容(定期的干货、故事、资源型文章)

活动(抽奖、免费课、送福利)

合作(和其他公司一起互推、线下活动品牌露出)

......


对于社群运营,公司的侧重点在于「促活」的话,那么「策略」在内容、合作、活动的具体表现形式为:

内容(定期在社群分享干货、故事、资源型文章)

活动(打卡回答、分享活动、抽奖活动)

合作(邀请其他公司来社群分享,自己也去他们的社群分享来实现互推)

........


因此,要根据岗位介绍判断侧重点。所以懂得了这几个运营岗位之间的差别之后,也别忘了根据实际情况合理安排工作内容哦~~

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