先来看看当前的外贸形势:
外部环境不稳定不确定因素
全球经济还处在金融危机后的深度调整阶段,经济“逆全球化”升温,需求回升乏力,这也使得外贸市场 竞争激烈。
外贸发展内部改革压力大
互联网的迅猛发展,使外贸行业面临前所未有的机遇和挑战,新外贸时代已经到来。数据化、自动化已经成为外贸企业发展的必然趋势。
在这样的外贸形势下,如何快速适应新外贸时代,实现外贸数据化、自动化,甚至人工智能化至关重要。不过“一带一路”与“供给侧改革”的国家政策,也给外贸企业带来了前所未有的机遇。所以不要再抱怨外贸不行,不行的只是你的外贸。
传统的外贸存在弊端,受限于邮件、展会等传统渠道, 订单量不断缩水,而利润却在日益激烈的市场竞争中不断被压缩,新客户的开发和转化效率低,一味依赖B2B平台,守株待兔,而这样的外贸模式在智能化、自动化的互联网时代注定失败。
那么 外贸企业要如何抓住当下的机遇,提高竞争优势呢?
1.外贸流程自动化
外贸流程的繁琐复杂毋庸置疑,但是让业务员投入大量时间在产出极低的机械性工作是企业开源节流的最大敌人。比如你想要了解一票订单的进展情况,传统的外贸企业中,你需要花时间去挨个联系订单经手人,找到现在的负责人,问询进展情况。
但是互联网时代,有了像贸立方这样的营销自动化软件就能帮你省去大把时间,你只需要输入订单号或相关单据号,就能轻松查到订单的所有情况,还可以在时间维度上获得你想要的任何信息。
2.客户开发智能化
客户开发的重要性也是不言而喻。如果智能化的今天,你还让你的业务员浪费大把时间在学习搜索技术或者筛选、优化大量劣质客户信息上,还谈什么竞争优势?
以开发客户的邮件营销为例,只需要设立好模板,邮件营销软件就能够帮你有节奏有逻辑的进行客户开发,客户开发智能化省时省力但却更高效。
3.企业管理数据化
企业发展策略和员工考核是企业发展的核心。旧外贸时代,脑袋一热想出来的新产品以及销售策略早就已经过时了。大数据时代,企业管理数据化才是王道。企业的什么产品受欢迎、客户的购买习惯和喜好是什么,这些数据决定了企业发展策略。而大数据时代,这些数据可以通过像贸立方这样的建站团队轻松获得。同样企业员工绩效如何,是否完成KPI也是如此。
而通过流程自动化、客户开发智能化和企业管理数据化的升级,外贸企业才能够在智能化、自动化的互联网时代提升竞争优势,告别“外贸不行”的甩锅行为。