《影响力》

影响力
罗伯恃西奥迪尼

他曾经说过:人类文明进步一个标志,就是人们可以更频繁地、不加思索地去采取行动。
只要是需要与客户建立长久的关系,如果互动行为中不符合这个原理,那么很快你的名字会被客户忘记,甚至列做讨厌的人名单中。}
负债感。
这是人类进化史上第一次做到了当一个人将任何资源分给他人时,其实并没有真正地失去这些东西。
,互惠原理的威力是如此巨大,以至于它把另外一种能够影响人们顺从性的因素--对请求者的喜爱程度完全压制住了。
认可社会大众行为中的这些本能的、固有的影响习惯,也许是真正的有效推动大众进步的方法
即使这个好处是不请自来的,这种负债感依旧存在。
给予是一种责任,接受是一种责任,偿还也是一种责任。
不快的特征。我们大多数人都已发觉,负债感会让我们感到极不愉快。它重重地压在我们的心头,以至于我们必须要将它除去。找到负债感的根源并不难。
学习求助,其实是要提高回报的能力
即使人们确实有某种需要,但如果感到自己难以回报,往往尽量避免请求别人的帮助。
这种“必须回报他人所做出的让步”的责任感促成了令全社会满意的结果,而这是通过保证任何追求这种结果的人都不被他人利用才得以实现的。毕
有计划地设计类似的实践就是一种营销的创新。
互惠原理和认知对比原理结合在一起就会产生一种可怕的力量。
一旦我们对某件事情做了决定,固执地坚持这个决定就成了一件对我们非常有吸引力的事情
这个和潜意识,觉知 联系起来了
机械地保持一致还有第二个更致命的诱惑。有时候,让我们逃避思考的不是思考过程的艰辛,而是思考得出的严重后果。
然而,并不是所有的承诺都能够影响人的自我形象。要想达到这样的效果,承诺必须要具备一定的条件。
有确凿的证据表明,履行一个承诺所要付出的努力越多,这个承诺对许诺者的影响就越大。
解释犯罪心理
折磨是一种普遍的人类行为方式
那些折磨人的元凶都是一些心理上很稳定、对社会也很负责任的正常人。
另一个研究表明,当学生们要经历身体上痛苦而不是面子上的难堪才能加入一个团体时,他们对这个团体的评价往往会更高
对于一个要建立一种持久的凝聚力和卓著感的团队来说,他们是不会轻易放弃加入过程中的艰辛的。
当一个承诺具有主动性、公开性并且需要付出更多的努力才能做到时,它更容易改变一个人的自我形象和未来行为。
能对自己的行为负责,不让他们有任何借口,也不让他们有别的出路。仅仅让这些人做出承诺还不够,还要让他们从内心深处对这个承诺负起责任来。
它包含的可觉察的外部压力越少,它的效果也就越好。
这种可以引起内心变化的承诺还有另外一个有趣的特征,即这种内心的变化会“长出自己的腿来”。
那些想盘剥我们的人可以先抛给我们一个诱饵,使我们做出某种选择,然后,当我们做出决策之后,再把他的诱饵拿走。
当最初的诱惑被拿走之后,他们反而更加信守自己的承诺了。
保持一致是思想混乱的怪物。
心灵深处
有多少是为了要维护自己的承诺而臆造出来的呢
我会建议她去寻找和信赖最初一闪念的反应,
注意力
社会认同原理的本质。这个原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是我们要决定什么是正确的行为的时候。
要坚持做原创者
由于只有5%的人是原创者,而其他95%的人都是模仿者,所以,其他人的行为比我们所能提供的证据更具说服力。”
我们希望是真实的事情看起来就是真实的。
社会认同原理这样说道:“认为某种观念正确的人越多,这种观念就越正确”。
多元无知现象,可以帮助我们解释这个国家普遍存在的一种让人感到费解而又耻辱的现象:当一名受害者在痛苦中挣扎着需要帮助的时候,却没有一个旁观者伸出援手。
我会建议她去寻找和信赖最初一闪念的反应,
我会建议她去寻找和信赖最初一闪念的反应,
我会建议她去寻找和信赖最初一闪念的反应,
,这个一个小小的日历。”
在纽约以及其他大城市中,对邻居们及其所遇到的麻烦视而不见,正是生活中的条件反射。
而且因为我们都喜欢在他人面前表现得信心十足、不慌不忙,
这是个什么yuanli
所有那些令紧急事件的受害者得到帮助的可能性下降的因素,都自然而然地存在于城市而不是乡村里:
我们往往会效仿那些与我们相似的人,而不
我们往往会效仿那些与我们相似的人,而不是与我们不同的人。
我们参照别人的行为来决定我们采取什么样的行为才是正确的,尤其是当我们认为那些人与我们相似的时候。  这个结论不仅可以用在成年人身上,而且还可以用在孩子们身上。
我们参照别人的行为来决定我们采取什么样的行为才是正确的,尤其是当我们认为那些人与我们相似的时候
他发现在轰动性自杀事件被报道后的一周里,死于商业飞机失事的平均人数要比报道前的一周高出3倍还多。
在我们这个国家里,对任何一种暴力行为的大肆报道都会刺激很多人去争相模仿。
圭亚那琼斯城的集体自杀事
不确定性,可谓是社会认同原理的左膀右臂。我们已经看到,当人们不知如何是好时
不确定性,可谓是社会认同原理的左膀右臂。我们已经看到,当人们不知如何是好时,常常会以他人的行为来指导自己的行为
最有影响力的领导人通常是那些知道如何在组织内创造条件,使社会认同原理最大限度地为他们所用的人。
数据不正确导致社会认同原理提供错误信息的情况有两种。第一种情况发生在故意伪造社会认同同
种预防措施不需要花费太多的时间和精力,我们所要做的就是快速浏览一下周围的情况而已
但一般来说,我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人,即使明知道那是奉承并且与事实不符。
接触与合作
称赞
相似性
外表的吸引力
我会建议她去寻找和信赖最初一闪念的反应,
我会建议她去寻找和信赖最初一闪念的反应,
事实上,长期在不愉快的环境下,如挫折、冲突、竞争等,接触一个人或一件事,只会使人们对这个人或这件事更加反感。
拼板教学法的核心是要求学生
拼板教学法的核心是要求学生们一起学习,以掌握考试所规定的内容。
竞争既是一种能够激发学生积极向上的宝贵机制,也是一种帮助学生建立自我概念的重要工具。
首先,虽然通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感,但如果这种接触是一种不愉快的经历,那就会产生相反的结果。
拉兹然采用了一种被他称为“午餐策略”的实验方法,结果发现,实验对象对自己在吃东西的时候所经历的人和事会更加喜爱。
据关联原理,如果我们能够用成功把自己包围起来,哪怕我们与成功只有表面上的关系(比如说来自相同的居住地),我们在公众面前的威望就会提高。
通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系,我们试图让旁观者对我们有更高的评价,并对我们产生更多的好感。
微信朋友圈
当我们相信自己的成绩能得到别人认可时,我们不会去仰仗别人的光环。相反,当我们的更人威望或公众形象很低时,我们才会想到借助他人的成功来帮助自己恢复形象。
他们不仅仅是体育运动的狂热爱好者,而且也是一些隐藏得很深的性格上有缺陷的人
中国的学生过于依赖专家,在给我写的邮件中经常将那些可能影响他们
中国的学生过于依赖专家,在给我写的邮件中经常将那些可能影响他们
中国的学生过于依赖专家,在给我写的邮件中经常将那些可能影响他们一生的重大事件交由别人来替他们决策。
独立精神的培养
权威所具有的强大力量会影响我们的行为。
有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫地按他们说的去做。
这个故事给我们的重要启示是,在很多情况下,当一个公认的权威开口之后,本来很有意义的一切便突然变得无关紧要起来。这时候,我们不会考虑整个的情形,而只关注其中的某一方面并对它的做出反应。
当我们进入“咔哒,哗”状态时,不需要权威的实质,只要带点权威的象征,就足以让我们停止思考,进入唯唯诺诺的顺从状态。
一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。
这也是大家争名的原因之一
在权威和忙碌的现代生活的双重压力下,我们很容易忘记这两者之间的界限。
如果我们经常停下来想一想权威们可以从我们的顺从中得到什么好处,我们便支起了一张保护自己不受权威启动影响的安全网。
怀疑精神,批判精神
通过用一些小小的缺陷来确立自己诚实可靠的形象,当他们强调一些更重要的东西时就会显得更有说服力了。
销售的策略
现在的商家已经开始在时间上做文章,来解决人们对时间短缺的意识。比如,与其出版文字图书,不如出版有声图书,或者直接就出版音像制品
能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上,害怕失去某种东西的想法比希
实际上,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。
第一,就像其他影响力的武器一样,短缺原理也利用了我们想走捷径的弱点。
大道甚夷,其人好径
我们经常根据获得某种东西的难易程度来帮助我们快速准确地判断其质量的高低。
人们都有一种维护既得利益的强烈愿望。以这个观点为核心,他发展出“心理抗拒”理论,
他们的小脑瓜开始思考关于意愿、权力和支配等重大而严肃的问题了,
人们总是向往不可能得到的东西
当我们得到某种东西的自由受到限制时,这种东西就开始变得不容易得到而我们对它就会产生一种更强烈的欲望。
最有效的策略不是去公开宣扬这些观点,而是故意让这些观点遭受官方的封杀,然后再把遭到封杀的消息公之于众。
在一个社会中,特别容易揭竿而起的,并不是那些一贯受压迫最深的人,因为对我们来说,自己所受的压迫可能已经成了自然秩序的一部分
给予人们一段暂时的自由比从来就不给他们自由更危险
民众是愚昧的
不能一贯执行某种原理的父母特别容易培养出具有反叛精神的小孩,这也应该是意料之中的事情。
而且当我们必须通过竞争才有可能得到它时,我们想得到它的愿望就更强烈。
每当我们遇到资源短缺加竞争的魔鬼组合时,一定要特别小心谨慎。
我们会热血沸腾、目光短浅、感情冲动。当我们本能的反应在不断地加强时,我们的认知能力和理性思维却在不断地倒退。
有时候,人们的满足感并不是来自于短缺商品的体验,而是来自于对它的占有。
重要的一点
短缺的东西不会仅仅因为供应有限,就会使它吃起来、感觉起来、听起来、驾驶起来或用起来更好。
一旦我们感觉到受短缺影响产生了情绪上的波动,我们就应该把它当做
一旦我们感觉到受短缺影响产生了情绪上的波动,我们就应该把它当做是一个让自己立即停止情绪波动的信号。
在匆忙之中、压力之下或无所适从之际,在无所谓、分心或疲劳的时候,我们往往会不太关注我们所得到的信息。
因为据说他是世界上最后一个知道当时人类所有知识的人。
掌握的知识量并不重要,掌握知识的方法变得重要起来。
当我们做决定的时候,无法对整个局势进行周密的分析,因而便越来越多地把注意力集中到一些通常比较可靠的单一的特征上。

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