如果你看不惯某种东西，那就改变它。如果你不发改变它，那就改变自己的态度。不要抱怨。
全书用这句话开头，从无意识的无能、有意识的无能、有意识的有能和无意识的有能几个方面给我们讲解了什么是抱怨、我们为什么会抱怨、面对自己或别人抱怨的时候应该怎么做，最后让我们达到无意识的无能阶段不再抱怨。这是作者倡导的21天不抱怨行动的四个阶段
无意识的无能和有意识的无能
抱怨：表达哀伤，痛苦或不满。
抱怨使我们关注问题本身，以至于我们不会去考虑解决问题、改善境遇的办法。
对于抱怨，作者有一种新的解释“一种包含能量的语言，它让你将精力投注于当下存在的问题，而不是问题的解决方法”。同样的一句“今天又是一个大晴天”，如果只是描述天气，叙说一个事实，那这个就不是抱怨，但是如果说“哎呀，今天又是一个大晴天！”，那这句话就是抱怨了。认真的审视自己过后发现好像自己根本无法停止抱怨，而且好像只要和别人交流就必须要抱怨才行，才有得聊。那么，我们为何抱怨呢？
作者给出了5个原因：G.R.I.P.E：
Get attention：寻求关注
Remove responsibility：推卸责任
Inspire envy：引人艳羡
Power：操纵力
Excuse poor performance：为欠佳的表现找借口
可以对照以上几个原因看看自己抱怨的时候到底是因为以上的哪条，当然针对不同原因抱怨的行为作者也给出了相应的应对方法：
当别人试图通过抱怨寻求关注时，问对方：“你有什么好消息吗？”
当别人通过抱怨来推卸责任，你可以问：“假如这件事能够做得到，你会怎么去做呢？”
当别人通过抱怨来引人艳羡，你就应该转而赞美他，说他拥有与那个缺点相反的优点。
当别人向你抱怨其他人以获取操纵力，你应该请他们直接与对方谈谈。
当别人通过抱怨来为欠佳的表现找借口时，问问他们下次打算怎么改进。
同样的，当我们想要抱怨的时候想想是为什么抱怨了，不要抱怨了，改用上面的几个想法来想问题吧！
有意识的有能和无意识的有能
你要记住，最重要的是：随时做好准备，为了你可能成为的更好的自己，放弃现在的自己
当我们除了抱怨不知道应该说什么的时候，最好的办法是沉默，沉默是最好的说话艺术！
对了，讽刺和批评也是一种抱怨，抱怨别人的事情做得不够好，想要批评的时候就沉默吧！
不再抱怨，你就能看到世界上有更多令人感到快乐的东西，如果你现在还不快乐，那就说明你还需要加油，努力达到21天不抱怨的目标，进而真正成为一个不抱怨的人。
