《管理的觉醒》-83
原文:在自己的身上找原因，很痛苦，但是有用，因为你奈何得了自己；在别人身上找原因，很舒服，但是没有用，因为别人不会因为你而改变。
感悟:
我们很容易发现别人身上的问题，但是却很少在自己身上发现问题，很少自我觉醒。但是，往往做为一个管理者我们才是员工的翻版，我们跟员工就像在照镜子，员工身上的缺点有大部分我们自身也存在。就拿我们检查流程来说，为什么天天强调还有人扣分?你怎么这么笨这点问题都解决不了?当这些埋怨声出来时带给员工的只有反感。换位思考，如果说我们自我察觉一下是不是自己没有把减分项传达清楚?是不是我么没够把模特做为重点强调?多把这些问题罗列在自己身上想一想，或许，想出来的方法会好很多。
学会自我觉醒，从自己的身上去发现一些问题的根源比一味的呵斥员工要有用的多。
